瑪麗護士鬱結瀕崩潰 醫管局助紓壓

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(http://www.epochtimes.com)
【大紀元4月27日訊】約有一百名醫護人員的瑪麗醫院深切治療部近月接連出事,先後有女護士長車禍重傷;另一名涉及輸錯血的女護士燒炭自殺死亡,引發護士們不滿上級的處理手法,院方終調走該名護士主管平息怨憤。整個深切治療部陰霾密布,有護士因抵受不住工作壓力,曾衝出病房大叫。事件引起護士工會、院方及醫管局高層關注,正協助了解部門的積鬱,及紓緩沉重的工作壓力。

瑪麗醫院管治委員會主席梁劉柔芬回覆本報查詢時證實,女護士燒炭事件發生後,她已第一時間接觸並安撫深切治療部的護士,瑪麗醫院管理層亦就事件研究建議,稍後會交管治委員會通過。據悉,院方已成立小組跟進事件,並承諾增加深切治療部護士長職位。

代表生服務界的立法會議員麥國風說,燒炭事件後,他曾代表護理人員協會到該院了解情況,當時員工均表現傷心、愁眉苦臉,士氣低落,部分更不斷飲泣。

瑪麗醫院深切治療部的護士指出,人手不足,導致每更當值的護士長僅一、兩名,有時更要註冊護士兼任護士長工作,希望能增加人手。

輸血出錯後自殺

瑪麗深切治療部接二連三發生護士死傷意外(見表),員工情緒瀕於崩潰邊緣。最先是陳姓女護士長下班離院時,被電單車撞倒受重創,至今仍在麥理浩復康院接受治療。

與此同時,部門另一名趙姓女護士為病人輸血時輸錯血小板,據了解病人並無受嚴重影響,但趙卻受到姓林的部門運作經理強烈指摘及要求寫報告交代,其後趙數日沒有上班,上月尾被發現在寓所燒炭身亡。

趙的死訊傳開,部門同事莫不痛悲,院方即時安排同事接受心理輔導。部分員工認為林姓主管當日處理手法有問題,據悉血包標籤出錯才發生輸錯血,罪不在姓趙護士,傷痛之餘將矛頭指向姓林主管。醫院行政總監黃譚智媛其後向員工了解情況,院方為安撫員工,其後將臨近退休的林姓主管調往中央護理部。

工作時失控大叫

不過,深切治療部員工情緒仍未平復,日前又再發生護士工作時突然大叫,衝出病房,令其他醫護人員驚惶失措。該名護士過了良久,情緒才回復平靜,重回病房,向同事說自己實在太緊張才失控。另外,院內一名甚得人緣的資深女護士,才三十多歲罹患重病,終在深切治療部不治,護士們鬱結心情揮之不去。

本身在瑪麗任職護士長的華員會會長蘇肖娟表示,院方正協助深切治療部的同事紓解情緒及減輕工作壓力。 (http://www.dajiyuan.com)

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