一家鄉下蔬菜店,成為國際流通集團

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(http://www.epochtimes.com)
【大紀元8月22日訊】和田一夫,1929年3月2日出生于日本靜岡縣熱海市一個以經營蔬菜為生的家庭。
 
北京青年報報道﹐和田一夫從日本大學畢業后,即繼承八佰伴公司,在半個世紀中,將一家鄉下蔬菜店,建設成為在世界各地擁有400家百貨店和超市,員工總數達28000人,鼎盛期年銷售總額突破5000億日元的國際流通集團,旗下多家公司的股票在日本、新加坡、香港、馬來西亞上市。1990年,和田一夫將八佰伴集團總部移到香港,后又移到上海。此后,在尚未形成規模的上海浦東,開設了第一家高級百貨店——上海第一八佰伴百貨公司,獲得“上海榮譽市民”稱號。

1997年,因八佰伴集團的核心公司——日本八佰伴公司出現經營危机,負債1600億日元,公司不得不宣布破產,和田一夫承擔起全部責任,將所有私財抵債,自己一貧如洗,賃屋而居。   1998年,年已70的和田一夫設立經營顧問公司,并開辦國際經營塾,決心將自己的經營經驗和教訓傳授給年輕的經營者們,引起日本社會的廣泛關注和尊敬,NHK電視台等日本傳媒稱其為“不屈之人”。

2001年《和田一夫從零開始的經營學》一書出版。8月,該書中文版《不死鳥》在中國出版。

和田一夫是日本社會中的另類。

這是記者的一位日本朋友對八佰伴集團前總裁和田一夫的評价。正如和田一夫自述中所說,日本社會對“敗者”的傳統態度是非常殘酷的,一個人只要經歷了一次大失敗,從此以后只能躲在牆角,過著受人歧視的生活。反過來,有些人為了不被人歧視,失敗后毅然自殺,或流落他鄉。但是和田一夫卻決定從地獄中复活,以自己的失敗開啟別人的成功。和田一夫說:“在日本如此嚴峻惡劣的經濟環境下,如果人們不改變對于敗者的態度的話,日本這個國家是不會有明天的。”

和田一夫在中國曾經是個傳奇。
  
拜上個世紀80年代在中國播出的日本電視連續劇《阿信》所賜,因母親被認為是堅韌不屈的阿信的原型,和田一夫及八佰伴90年代在香港、上海、北京的風頭一時無人能及,在全中國的零售企業學習日本模式的熱潮中,北京的賽特、世都也曾領風气之先,至今他們都無法否認八佰伴曾是他們的老師。從這個意義上說,和田一夫領導的八佰伴的失敗是日本零售業神話的破滅。

基于以上兩點,8月10日,記者与來京簽售新著《不死鳥》的和田一夫先生對談90分鐘,听平民和田一夫講述總裁和田一夫的過去和未來。
  
盲目投資毀了八佰伴
  
財富周刊:您前几天在上海簽售中文譯名《不死鳥》的自述,那么您對上海的觀感如何?
  
和田一夫:從我們公司破產到現在已經四年了,這是我相隔四年第一次回到上海,我好像又回到故鄉一樣,心情非常激動。四年沒有看到上海,我發現上海發生了翻天覆地的變化,我深深感受到中國經濟發展的速度和取得的輝煌成就,特別是我受到上海市市長徐匡迪先生和原來的公司上海第一八佰伴公司領導和職工的歡迎,讓我感到親人般的溫情。
  
財富周刊:目前,上海市第一百貨股份有限公司擁有上海第一八佰伴64%的股權,香港的八佰伴國際集團有限公司占36%的股份,在股權上和田家族与上海第一八佰伴有關聯嗎?
  
和田一夫:和田家族与香港的八佰伴國際集團沒有任何關系,我們家族沒有拿任何股份。
  
財富周刊:時隔四年,和田先生怎樣看待八佰伴的失敗?
  
和田一夫:八佰伴公司破產后,日本傳媒報道說我在上海浦東投資那么大一家百貨公司是造成八佰伴破產的直接原因,這种報道實在是錯誤的。當我把八佰伴總部從日本移到香港、從香港移到上海的時候,剛好碰上亞洲金融危机,我在東南亞的一些企業破產了。
  
財富周刊:如果一切可以重來,在決策中哪些是您會堅持、哪些是您會放棄或改變呢?
  
和田一夫:這樣說的話,我會在中國擴大我的投資,把在亞洲其他國家的投資縮小或取消。
  
財富周刊:以前和田先生曾說“我一生最大的過失,是把一家叫做花菱的大型百貨商場收購下來”,到了2001年的今天您認為您的最大過失還是這件事嗎?
  
和田一夫:确實有花菱這件事,但那是很遙遠的事情了。我的一生經歷過三次失敗,第一次是我21歲、讀大學三年級的時候,我們一家的財產被大火燒掉了,店也被燒掉了,這是我們也是我的第一次失敗;第二次失敗是遇到經濟危机,在海外的第一筆投資——70年代在巴西的投資全部損失;這次是我的第三次失敗。我最大的判斷上的失誤是在泡沫經濟崩潰的最初、日本經濟已出現衰退的時候,但是我還盲目擴大我的店和我的投資,現在看來這是我最大的失誤。這里有一個情況,當時我在上海(總部已遷到上海),主要負責海外業務,日本八佰伴公司由我弟弟管理,那時八佰伴在日本的一些店營業額在逐漸下降,而且下降幅度很大,但那邊還在不斷擴大投資規模,其實應該把業績不好的店關掉,發展業績好
的店。其實日本建百貨公司和超市的時代已經結束了,而中國這個時代剛剛開始,但沒人看清這一點。
  
我是勇于承認錯誤的人
  
財富周刊:和田先生一直信奉“有風險才有利益,風險越大利益越大”,您是一個愛冒險或愛沖動的人嗎?您半個世紀的經營中遭遇的最大風險是什么?
  
和田一夫:現在我回過頭來想,事業取得最大成功時風險最大。我在經營企業最困難的時候,往往會做各种各樣的努力去克服困難,在事業成功時卻會驕傲自滿,造成判斷上的失誤。有錢的時候特別是公司上市之后募集的錢不知道怎么用,所以盲目地持續地做出毫無意義、毫無效果的投資,現在沒錢了我一分錢一分錢摳著用,我得出的教訓是即使在有錢的時候也要把錢當成錢。特別是1990年我把日本八佰伴總部遷到香港后,連續收購了十几家連鎖店,引起全世界的關注,被稱為“世界的和田”。在這樣的環境中我滋生了驕傲自滿的情緒,覺得自己很了不起,做出不謹慎的判斷,把關不嚴。
     
商場如戰場,變化万端,最高經營者必須用冷靜的眼光去做判斷,所以企業遇到這么大的困難,我覺得從現實的眼光看,責任都在于最高經營者,也就是我。
  
財富周刊:那么和田先生認為自己是個什么樣的人呢?
  
和田一夫:我從父親母親手中接過家庭蔬菜店把它發展成大的跨國公司,在這個過程中我也接受了父親母親在精神上對我的教誨,不怕困難、不屈不撓、艱苦創業。最終我們在世界各國開400多間店、擁有28000名員工,整個日本沒有人有這方面的經驗。我覺得對我比較好的評价是我勇于承認自己的錯誤,剖析自己,我把自己失敗的教訓寫成文章出版,并在互聯网上公開,在日本社會里一般人是做不到的。像我這樣的一家大公司總裁,在失敗后与一些年輕人一起重新創辦一家小小的公司,通過互聯网對企業家們進行經營指導,這樣的事例在日本估計也不會有。我有一個很大的夢想,希望用我的經驗和失敗的教訓,能夠幫助更多年輕的經營者走對路,走好路,也使他們能夠盡快的成為國際型的經營人才。
  
為家族管理和假賬而遺憾
  
財富周刊:像許多日本企業一樣,八佰伴也是家族企業,日本媒體分析八佰伴破產原因時也曾指出家族式管理是原因之一。八佰伴從前兩次危机中度過但在第三次危机中破產的過程中,和田先生認為家族管理的优勢和劣勢表現在哪里?
  
和田一夫:最大的好處是遇到困難時一家人會齊心協力,不是一家人的話就會有人逃走。我特別要提到我的弟弟和田晃昌,40年來他一直幫我,現在我也考慮,做二把手他是非常好的人選(他搞財務工作),但是當他成為一把手的時候,卻沒能很好地把握八佰伴這艘巨艦,后來我也感覺到我弟弟沒有這方面的才能,但礙于兄弟之情,加之當時沒有合适的人選,所以一直沒有撤換他,結果最終導致八佰伴的破產。
  
財富周刊:如果和田先生重新創業仍做傳統產業,您還會實行家族管理嗎?
  
和田一夫:怎么說呢,現在我的事業中只有我太太幫我,不會再找其他家族成員介入。從這個角度講我不會再采取家族管理的模式。
  
財富周刊:日本企業一向以紀律嚴明、守法經營而著稱,尤其八佰伴這樣的老店。記得在八佰伴創業之初苦苦掙扎的時候,您在台風過后菜价上漲十几倍的情況下連囤積居奇都不肯做,以良好的口碑贏得顧客。為什么在1998年八佰伴卻出現前總裁及兩名高級職員因涉嫌篡改公司賬目隱瞞虧損而被捕的事?和田先生認為這种變化是怎樣發生的?

和田一夫:這個問題回答起來有些困難。在泡沫經濟破滅后,日本很多行業,不光是百貨業,包括銀行、保險等,都處于十分危險的、瀕臨倒閉的境地。當時我作為董事長(會長)人在上海,日本八佰伴的社長(總經理)由我弟弟擔任,四五年前日本八佰伴就處于很不好的狀態,公司為了維持股价做了很多假的宣傳廣告,我對這一點很遺憾,如果我能早些發現這些情況的話,或許有時間和可能阻止事情的發生,后來就涉及到刑事案件。現在已解決了。
  
70歲的新角色:IT新兵+企業醫生
 
 財富周刊:大家一向認為IT業是青年人的事業,和田先生以70歲的年紀在被認為是互聯网冬天的2000年進入IT業,您如何判斷其中的風險?我們訪問過國際經營塾的网頁,在您的网頁宣傳上,強調對企業經營問題的回答是免費的,那么它的盈利模式是怎樣的?
  
和田一夫:今年10月我們的网頁將實行會員制,如果有500個企業家成為會員的話,我們的网頁就可以維持,盈利的話我想今年內就可以,憑借我的影響力,許多中小企業會參加。現在公司的主要收入是靠我的演講會,9月份在日本全國有18場,除周六、周日外几乎每天一場,這筆收入目前足夠維持网頁的開銷。全國預約演講的很多,因為精力有限有些就謝絕了,所以每場的演講費越來越高。
  
財富周刊:八佰伴的一些連鎖超市曾實行會員制并卓有成效,和田先生是把在傳統行業的經驗嫁接到互聯网企業中了。
  
和田一夫:正如我剛才強調的一樣,我把一家蔬菜店發展成跨國公司,然后又破產,現在又重新開始事業,擁有這樣的體驗和經驗的經營者在日本几乎是沒有的。把我的經驗總結歸納出來,加上我們的年輕人擁有的技術,最新的技術和傳統的經驗兩者結合起來,我想會產生很好的盈利模式。
  
財富周刊:以和田先生的經驗看,中國零售業目前存在哪些問題?和田先生的國際經營塾實際上扮演著“企業醫生”的角色,那么您為中國零售業開的藥方是什么?
  
和田一夫:外資會加大步伐進入中國市場,中國企業面臨的競爭會越來越激烈,我認為中國零售業應組成几個能經得起國際風浪的商業巨艦,中國有必要采取适當的保護措施。我覺得中國企業家很需要研究一個問題:如何從舊的經營模式中去吸引新的經營模式即國際化的經營模式,一個企業能夠立于不敗之地的最重要的武器是擁有別人所沒有的、僅僅屬于我自己的唯一的東西。我很希望把我的經驗告訴中國的企業家們,使他們能夠在國際商海中自由地游泳,從中培養出优秀的國際專才。
  
財富周刊:八佰伴破產后,您失去了職位、財產、名譽、社會地位,您感到最不适應得是什么?作為一個重新創業的老人,您對那些初次創業的年輕人有什么建議?
  
和田一夫:過去我當總裁的時候身邊有許多秘書,出門坐勞斯萊斯和頭等艙,很多事是不用自己考慮的;原來家里有很多佣人,我夫人不需要自己做什么,現在只有我們兩個老人,必須自己動手買菜、做飯,剛開始的時候确實很不适應,現在已經過來了。現在也是年輕人創業的很好的机會,我想對年輕人講兩句話:第一句話是“自己的夢想一定要實現”,第二句話是“做什么都要有明确的目標”。 (http://www.dajiyuan.com)


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