【大紀元1月28日報導】（中央社記者陳淑芬苗栗28日電）苗栗縣政府今天成立旅客服務隊，在苗栗及竹南火車站都有服務隊員協助老弱婦孺提取行李、攙扶行動不便旅客。乘客謝姓老先生說，這樣的服務太好了，真貼心。
苗栗縣政府舉辦旅客服務隊成立儀式，由縣長劉政鴻授旗。劉政鴻致詞時表示，歡迎民眾搭乘大眾交通工具到苗栗觀光玩遊，苗栗縣將提供親切的旅客服務，展現幸福城市的溫馨。即日起至3月試辦，進行檢討後，將於4月正式上路，且新年不打烊。
由親民技術學院40名學生組成的服務隊，將在苗栗、竹南火車站，協助老弱婦孺行李提送、攙扶行動不便旅客下上車及道路引導等服務。服務時間為每日上午7時到晚上9時，假日服務延長到晚間10時。
親民技術學院校長劉紹文表示，旅客服務隊員都經過服務訓練，讓學生學習服務他人，增加服務經驗。就讀工管系的張姓隊員表示，他覺得多服務別人也可以多學習，體驗社會。
旅客服務隊今天首度上路，旅客一下火車就有服務隊員迎上前去協助推嬰兒車、提沉重行李等，讓乘客感到很貼心。
