因慈善而生存而發達的賀卡小生意

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【大紀元11月02日訊】(大紀元記者楚雲飛澳洲珀斯編譯報導)想像一下,一個擁有四名員工的小生意,在每年的上半年,你的收入基本上可以忽略不計,而事實上,絕大部份收入所得是在聖誕前十週發生,其中20%的收入所得將捐給慈善機構。

聽起來風險很大,事實也確實如此。慈善問候卡小生意模式的創始人斯蒂芬書畢茨(Stephen Shubitz)和他的員工從1999年就開始了這項生意。

書畢茨說,當然我從來不會過於自信,我們總是在很短時間內聚集大量的收入以維持生意。每年我們都不清楚到年底情況到底如何。只有聖誕節快到的時候,我們才能鬆一口氣,告訴自己我們又熬過了一年。任何生意的輝煌過去都不會讓你對現在的情況高枕無憂。

書畢茨的哲學是,儘可能多的奉獻,而不是勉強去做。每年,他的生意給公司客戶和個人提供成千上萬的問候卡。同時還通過公司網站www.charitygreetingcards.com.au,給90家不同的慈善機構製作卡片,貢獻很大一部份營業額。

2008年,該公司向全國乳癌基金會、動物保護協會、愛心童樂營、兒童幫助熱線和很多鮮為人知的非營利性機構提供了38.5萬元慈善捐款。

2009年,他們從2200家公司得到了2800個訂單,其中包括微軟和一些澳洲大銀行,並向這些公司指定的慈善機構發放了37.4萬澳元慈善捐款。

今年,書畢茨希望能從3000家公司得到訂單並且期望他的慈善捐款能達到50萬元。
他說:「市面上有很多類似的慈善機構,但並沒有很多生意人向我們這樣捐贈如此多的款項。我們只是一個4個人的小隊伍,並對我們所作的一切進行了系統化處理,同時外包了大量工作給別人。」

我們不可能像倉庫,工廠那樣處理所有的事情,否則就很難控制成本。公司主要的收入來源於處理數以千計的聖誕卡訂單,其他時間則主要處理日常的問候卡,花籃和禮品盒。這些產品很多是通過零售渠道銷售出去,大部份都是通過網上銷售的,這樣就不會有中間人進行盤剝,就可以捐贈更多的慈善款項。

書畢茨還說,在網上銷售每2元的慈善卡就有40分可用於慈善捐贈,而通過零售終端銷售則只有20分可用於捐贈。

他們提供的服務吸引了很多客戶,因為這為他們提供了一個簡易的方式來回饋社會。書畢茨說最大的挑戰是人們對傳統問候卡使用的改變。

書畢茨表示,「我們大部份客戶都使用傳統手段進行問候,但是年輕人的溝通方式開始改變了。他們更多的使用電子郵件而不是郵寄問候卡。他們是及時溝通,這就是為甚麼公司的營業模式最近有所改變,我們引進了電子賀卡和電子花籃。」

「坦率地說,使用電子賀卡對我們來說是一個巨大的挑戰,我們首先面臨的問題是,你如何用電子方式來表達你的熱情和傷感。那麼也就是說,我們必須精心的設計電子卡片,使其能夠真正的代表所希望表達的意思。」

「另一個挑戰是如何應對市場上同類免費產品的競爭。書畢茨說,現在人們仍然會持續購買傳統卡片和電子賀卡,但不確定10到15年後,傳統問候卡的使用前景。任何生意都會面臨各種挑戰,我們經營的是一個非常雅緻的生意,我們喜歡我們所作的一切,它使我們每個人內心平和,靈魂得到安慰和滿足。現實是我們每天必須腳踏實地的工作,心懷美好的目標,營造一個溫馨的工作環境。」

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