● 切忌當「再見三十分鐘」
「哎，真對不起，打擾了這麼久。不過，看到你精神健旺，我就放心了。你一定很忙，但請千萬要保重身體。下次我們在A的歡迎會再見。對了，上次一起去打高爾夫的A的朋友B，聽說搞壞身體住院了，現在正在做檢查，但願不是什麼大病。糟糕，又聊起來了，不好意思啊，你這麼忙。不忙嗎？啊，現在不景氣嘛，我兒子的公司也不太好呢，像上次……」
有人些在臨走時，明明都已經離座了還說個不停。
這種人被戲稱為「再見三十分鐘」。
當別人以「那個人是『再見三十分鐘』，勸你最好小心一點」來形容一個人時，人們就會對他敬而遠之，不願意靠近。
而且，有些人自認為說話條理分明，卻因為沒有掌握主題，冗長瑣碎，實在令人不耐煩。說話又長又臭的人，也不會受到旁人的歡迎，會話也不會有結果。
這就是沒有站在對方的立場、考慮對方的心境與體能上的疲累，自顧自說話的證據。長時間說話當然會身心俱疲，不由自主說出不能說的話、自私的話，是破壞人際關係的要因之一。
● 看到這些信號，便是結束對話的最佳時機
和會話時一樣，經常體察對方的心，在最適當的時機結束對話是很重要的。
「是嗎，那真是多謝了。對不起，也沒請您喝杯茶。」
對方都已經這麼說了，就是有人還不願結束話題，起身離去。這樣實在說不上懂得說話。
人的心理狀態會隨時間變化。遇到好久不見的朋友，開心暢談，但也不可能一連講好幾個小時依然保持同樣的心情。要是下一個約會的時間迫近，就會越來越心急，最後變得焦躁難耐。
什麼時候該結束會話，必須仔細看清對方的心理狀態，不能錯失時機。
對方的心理狀態，會表現在言談或動作當中。這些都已整理成左頁的圖。當會話中出現這類言行，就表示對方希望我們離去。因此，若我們趁機結束談會，對方一定會認為「好極了」，同對我們產生良好的印象。
此外，這些動作也是開始對會話失去注意力的證據。再賴著不走，會造成對方的反感，認為我們「不識相」。
把這些訊息視為暗號，在最佳時機結束談話吧。
【言語】
．「我明白了。關於這件事，我們會再主動聯絡的。」
．「請向尊夫人問好。」
．「對不起喔，我今天有點趕時間，沒辦法慢慢聊……」
．「今天您特地過來，真是謝謝您。沒有好好招待，真是不好意思。」
【動作】
．不時偷看時間
．玩桌上的鉛筆等東西
．態度浮躁，視線開始游移
．附和時心不在焉
．附和時催人說話，顯得急躁等等
● 聊到八分飽就結束，為下次見面製造機會
任何事情，都以八分為最佳。
就像享用美食，吃到飽得動彈不得，只會覺得難受，留下的印象不是美味而是痛苦。
電影和電視也一樣，有名作之稱的最後一幕都令人印象深刻，而拍片製作者也對最後一幕投注最多的心力。結尾就是如此重要，而且也是如此困難。
會話也是一樣。結束會話的時機會大大影響會話的評價。懂得有品味的會話的人，結束會話的方式都很高明。重點就是，在對方和自己有「今天真愉快，真想再多聊一下」的時候結束。
「結束得漂亮，一切都漂亮」，談到八分時就俐落地結束吧！@
摘自 《跟誰都能聊不停》 圓神出版社 提供
(http://www.dajiyuan.com)
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