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消費者買不買 臉書推特影響大

2010-06-30 22:05 中港台時間|2012-07-27 12:24 更新
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【大紀元6月30日報導】(中央社新加坡30日法新電)網路研究機構尼爾森公司(Nielsen)今天說,臉書(Facebook)、推特(Twitter)與部落格網站等社交媒體,已經成為影響消費者購物的強烈工具,並敦促商界接受這項趨勢。

尼爾森公司在報告中說,全球近3/4使用網路的人會瀏覽社群網站或部落格,每月花費近6小時在這些網站上。

尼爾森在亞太地區社交媒體趨勢的最新報告中指出,在全球7大網路品牌中,有3個是社群網站,依序是Facebook、Wikipedia與Youtube。

日本尼爾森線上董事長兼總裁布奇沃爾特(Charles Buchwalter)說:「社交媒體在決定購買商品上,有越來越大的影響力。」

他在網路媒體記者會上告訴記者:「大家都知道社交媒體很熱門,全球各地的社交媒體正以難以預期的方式快速發展。」

根據尼爾森的研究結果,當消費者決定是否購買一項商品時,網路的商品評比是第3值得信賴的資訊,僅次於家人和友人的推薦。

尼爾森說,在中國、印度與澳洲,關於電子產品、化妝品、汽車、食物與其他物品的網評,對購買的影響最大。

平均有32%的人會在工作場所瀏覽社交媒體,有31%會在房間瀏覽。(譯者:中央社張曉雯)

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