【大紀元2012年10月12日訊】（大紀元記者李凌雲都柏林報導）愛爾蘭中央銀行近日宣佈，由於愛爾蘭幾大銀行及借貸機構操作失誤，數以萬計的顧客錯誤地購買了「支付保障保險」（payment protection policies），預計每人將得到2000-3000歐元的賠償，涉嫌銀行將在未來幾週和受害顧客進行聯繫。
愛爾蘭央行公佈了涉嫌銀行的名稱，分別是AIB銀行、 Permanent TSB、EBS、Bank of Ireland、Ulster Bank以及次優級抵押貸款機構GE Money。愛爾蘭央行隨後下令所有涉嫌銀行及機構徹查此事並給予受害顧客補償。
所謂「支付保障保險」，是指購買此項保險的顧客如果出現任何意外事故、生病或失業等，售方可幫其承擔房屋按揭和信用卡還款等。但涉嫌銀行卻錯誤地將其推銷給在該保險條款下無法索賠的顧客，如個體經營者、家庭主婦和兼職人員。該險種也曾和汽車貸款綁定推銷。
據悉僅在2008-2011年間就有接近30萬份「支付保障保險」被售出，而錯誤購買此保險的顧客大概數以萬計，這些顧客將得到大約2000-3000歐元的賠償。而銀行為解決這一錯誤所產生的成本估計大約在6億歐元。
同時，愛爾蘭央行也考慮對一些未被公佈的借貸機構採取法律行動，因後者在推銷該險種時存在違法行為。「支付保障保險」獨立於「按揭保障保險」（mortgage protection insurance），但很多借貸機構卻堅持讓顧客購買「支付保障保險」。
愛爾蘭央行的消費者保障部門經理伯納德•謝利頓（Bernard Sheridan）表示所有涉嫌的銀行和機構將在未來幾週內發函給錯誤購買該保險的顧客，向他們解釋將如何處理該問題。謝利頓還提醒消費者目前不必採取任何行動，因為如果求助於「索賠管理公司」，可能要花費500歐元。◇
