【大纪元2012年10月12日讯】（大纪元记者李凌云都柏林报导）爱尔兰中央银行近日宣布，由于爱尔兰几大银行及借贷机构操作失误，数以万计的顾客错误地购买了“支付保障保险”（payment protection policies），预计每人将得到2000-3000欧元的赔偿，涉嫌银行将在未来几周和受害顾客进行联系。
爱尔兰央行公布了涉嫌银行的名称，分别是AIB银行、 Permanent TSB、EBS、Bank of Ireland、Ulster Bank以及次优级抵押贷款机构GE Money。爱尔兰央行随后下令所有涉嫌银行及机构彻查此事并给予受害顾客补偿。
所谓“支付保障保险”，是指购买此项保险的顾客如果出现任何意外事故、生病或失业等，售方可帮其承担房屋按揭和信用卡还款等。但涉嫌银行却错误地将其推销给在该保险条款下无法索赔的顾客，如个体经营者、家庭主妇和兼职人员。该险种也曾和汽车贷款绑定推销。
据悉仅在2008-2011年间就有接近30万份“支付保障保险”被售出，而错误购买此保险的顾客大概数以万计，这些顾客将得到大约2000-3000欧元的赔偿。而银行为解决这一错误所产生的成本估计大约在6亿欧元。
同时，爱尔兰央行也考虑对一些未被公布的借贷机构采取法律行动，因后者在推销该险种时存在违法行为。“支付保障保险”独立于“按揭保障保险”（mortgage protection insurance），但很多借贷机构却坚持让顾客购买“支付保障保险”。
爱尔兰央行的消费者保障部门经理伯纳德•谢利顿（Bernard Sheridan）表示所有涉嫌的银行和机构将在未来几周内发函给错误购买该保险的顾客，向他们解释将如何处理该问题。谢利顿还提醒消费者目前不必采取任何行动，因为如果求助于“索赔管理公司”，可能要花费500欧元。◇
