谷歌搜尋使用率83% 新隱私政策衝擊不大

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【大紀元2012年03月10日訊】(大紀元記者黃凱熙綜合報導)谷歌的各種功能從3月1日開始整合後,其「隱私權政策」明示將會追蹤記錄使用者的瀏覽網頁,以便提供客戶更優化的服務。不過根據市調顯示,谷歌搜尋引擎的使用率,目前仍是網路族的最愛;但有超過2/3受調者表示不喜歡這項新政策。

根據美聯社報導,美國市調研究機構「皮優網絡及美國生活項目」(Pew Internet & American Life Project)調查公司所做的市調結果顯示,美國83%的搜尋引擎使用者,仍偏好使用谷歌的搜尋引擎。

谷歌搜尋引擎 獨霸市佔率 業績成長12倍

該機構上次在2004年,對搜尋引擎使用率所做的調查顯示,谷歌的使用率為47%,這意味8年來谷歌搜尋引擎的使用者大約增加一倍。

而搜尋引擎使用率排名第二的是雅虎,其使用率僅佔6%。雅虎的使用率與2004年相較之下,下降了26%,顯見谷歌搜尋引擎仍是橫掃網絡的霸主。

谷歌搜尋引擎成為網絡搜尋引擎的龍頭老大後,也穩坐谷歌企業的大金礦寶座。該公司去年光靠搜尋引擎匯集的人氣而取得的廣告業績,就為企業賺進365億美元的驚人收入。谷歌搜尋引擎在2004年的年度業績僅有30億美元,這項產品的營業額在8年間成長了12倍。

新政策上路 挑戰客戶滿意度 考驗主流地位

不過皮優市調發現,如果谷歌想藉由最近推廣的「隱私權政策」,進一步收集和追蹤客戶的使用習慣,進而招攬更多有效的廣告業務,恐怕會失去客戶的信任感,而會失去受歡迎的地位。

因為有近3/4的搜尋引擎使用者表示,他們不希望搜尋引擎過濾他們的個人資訊,然後收到谷歌認為客戶會有興趣的廣告訊息。

甚至有超過2/3的使用者表示,他們不希望成為客製化廣告的對象,因為他們不希望自己的網頁瀏覽活動,被他人窺視和追蹤分析。

谷歌已從今年1月開始,已不斷的透過旗下搜尋引擎,以及Google+的社群網站所獲得的客戶資訊,傳送所謂「更優質的客製化訊息」給使用者。

谷歌恐怕須重視以上的市調結果,以防雅虎、微軟或臉書等主要的競爭對手,逆轉的趁勝追擊進而取代谷歌收尋引擎獨霸網絡的局勢。

提供解除追蹤選項 穩坐龍頭寶座 後續有待觀察

谷歌深知自己穩坐網絡搜尋引擎主導地位的優勢,因此取得客戶使用習慣的有效資訊顯得易如反掌。所以谷歌從本月開始執行新修正的「隱私權政策」,整合旗下近60項技術產品的使用權。客戶只要登入個人帳號一次,就能同時使用這些產品的功能,而不必像以前那樣做個別登入的動作。但是,谷歌的新「隱私權政策」亦明示,谷歌將會記錄追蹤客戶所瀏覽的網頁。

不過谷歌也提供客戶解除追蹤網頁的功能,因此客戶想要繼續使用谷歌強大的搜尋引擎功能,又不想被追蹤分析網頁的瀏覽紀錄,就可以使用這個暫停追蹤選項。但是根據調查,目前只有38%的使用者,知道有這項功能存在,也就是說仍有62%的人不知道新政策已實施,或不知如何解除網頁追蹤。(該功能使用方法請參照:保護隱私 三招移除谷歌網頁追蹤記錄 https://www.epochtimes.com/b5/12/2/28/n3525374.htm)

綜觀以上的市調結果,顯然谷歌本月開始的新政策上路至今一個多星期來,其搜尋引擎仍是大部份網絡使用者的最愛,似乎不受新規定的影響;但後續的市佔率是否會有所改變,仍有待觀察。

皮優市調公司在週五(9日)所公佈的調查結果,取樣自2,253位成人,其中包括1,729名網絡使用者,市調誤差值約為+2.7%至-2.7%。

(責任編輯:畢儒宗)

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