無論是賣東西或者買東西，都要先看看對方的評價，從過去的評價看賣家是否誠信？買家是否會棄標？所以，她一直不敢用家裡的電腦。
◎學電腦的意外收穫
月琴退休時才五十五歲，本來想到處玩，但發現根本無法太常時間閒在家裡，於是想重新找工作，讓生活有重心，就去就業輔導處登記多元就業方案，後來被分發到稅捐處上班。有一天長官告知他們，有個微軟數位鳳凰學電腦的機會，月琴就爭取去上課，希望可以真的把電腦學會。
去上課時，月琴發現學員們多是婆婆、媽媽，容易互動，老師也很有耐心，讓她學到很多東西。其中拍賣課程對她而言最實用，加上她又學會了拍照跟修圖，因此她跟先生兩個人合作，很順利的把家裡不用的東西在拍賣網站上賣掉。
以月琴上的那次課程為例，總共有二十四個小時的上課時數，不但每一個單元老師都講得非常詳細，不算短的課程時數也讓她對電腦課有比較清楚的了解，才知道不是自己學習能力差，而是以前上的電腦課程應該是針對已經有程度的人，這次經驗讓她面對電腦開始有信心。
數位鳳凰的教學宗旨就是所教的內容一定要讓學員學會而不貪多，只有當進度比較快時，老師們才會進一步講解拍賣網站，可以想見月琴這一班的學習非常有效率。
記得拍賣網站剛興起時，是一個二手或骨董物品販賣與交換的平台，會員可以賣東西，也可以買東西；現在除了賣二手貨外，也成為虛擬店鋪的賣場。
在電腦課堂上，老師不但會協助學員們開設帳號，還會引導學員使用拍賣網站，並且也告訴大家要如何安全的拍賣與購物。
使用拍賣網站需要先申請帳號成為會員，但為了買家與賣家的安全，會員還需要透過手機驗證，所以要詳實填寫網站上的資料。當我們做好相關設定後，就可以開始了。買賣東西的整個流程並不難，網站上都會有很清楚的說明，一步步照著做就可以，甚至會有討論區、提問區讓大家詢問，只要會使用網路的人，都可以嘗試看看。
我們逛過台灣目前的拍賣網站後，會發現大多當成交額度超過某個金額，需要負擔一些手續費，還好是等成交後才需要付款，但是價格並不高。因此如果你順利賣掉手邊的東西，記得要去付款，才能繼續使用，否則會被封鎖資格。此外，網站上還有提供各種小額付款的方式，對家庭主婦而言很方便。多看多注意保安全你或許會像很多人一樣，擔心拍賣網站的安全性，但只要注意一些要點，就可以保護自己。首先，無論是賣東西或者買東西，都要先看看對方的評價，從過去的評價看賣家是否誠信？買家是否會棄標？盡量不要跟才申請帳號不久，沒有好評價的賣方買東西，因為沒有紀錄可以查詢，比較危險。
如果是賣東西，就需要請對方先付款，以免貨物送出去後收不到錢。這些注意事項都可以在網站上找到，使用前一定要詳細的看完。
自己開設記帳士事務所的美清，原本因為有許多跟拍賣網站相關的負面新聞，讓她對「拍賣」產生不好的印象，本來很抗拒使用拍賣網站，但卻在上完數位鳳凰的電腦課後，改變了看法。因為在老師的解說下，她知道其實要靠自己學習如何辨認詐騙。此外，如果透過一些技巧，做小生意的人就可以透過拍賣的設定達到行銷廣告的目的，所以，她覺得或許可以把服務當作一項商品，讓拍賣網站當成一個宣傳通路。曾有多次使用拍賣網站買賣的月琴也跟我們分享了她的經驗，「我在賣東西時，就特別先註明要跟買東西的人面交，一手交錢一手交貨。這樣買的人省了郵資，賣的人也可以順利拿到貨款，例如捷運站出口就是很好的交貨場合。」月琴的建議真好，否則買了便宜的東西卻花了貴的郵資，就一點都不划算了。如何使用拍賣網站賣東西申請拍賣網站會員帳號後，就同時可以買東西和賣東西，試試成為一位賣家吧！取得帳號：填寫基本資料後，拍賣網站通常會以申請者的手機號碼或電子信箱做身分驗證，通過後就能開通帳號。@
摘自 《E指搞定大小事》 商周出版社提供
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