【大紀元2012年06月21日訊】（大紀元記者秦雨霏編譯報導）JD Power週三公布了2012汽車品質調查（IQS）結果，雷克薩斯（淩志）（Lexus）連續第二年奪得第一品牌的頭銜，平均每100輛車有73個問題。整體上，調查顯示汽車業品質提高5%，是有史以來最好的一年。但是調查發現，消費者對汽車配備的高科技設備的質量不滿。
據《汽車雜誌》（Automobile）報導，IQS是每年一度的調查，在新車購買者買車後九十天進行調查。今年的調查在二月份到五月份之間進行，7.4萬名購買或租用2012車型的消費者回答了228個問題。IQS調查評選出不同汽車類別的21個優勝者，也將表揚得分最高的汽車商。JD Power報告，在34個品牌當中，26個品牌表現比去年進步，而5個退步，1個持平。
排名在雷克薩斯之後的是捷豹（Jaguar）和保時捷（Porsche）。這些品牌汽車每100輛新車平均只有75個問題。捷豹的分數是調查當中進步最大的，減少了39個問題。因此排名自去年的第20名躍升到第二名。
凱迪拉克排名第三，每100輛新車僅有80個問題，而本田排名第四，百輛新車有83個問題。
在21個車型中，福特和雷克薩斯贏得最多的優勝。雷克薩斯RX是中型高檔車交叉∕SUV類型當中排名最高者。雷克薩斯ES獲得小型高檔車類別的優勝者，雷克薩斯LS獲得大型高檔車類型的優勝者。福特Taurus獲得大車類型的優勝者，並與野馬（Mustang）共同獲得中型跑車類別的優勝者。福特Expedition是大型交叉∕SUV類別當中的優勝者。
英菲尼迪（Infiniti ）獲得兩個類別的冠軍，因菲尼迪M獲得中型高檔車的冠軍，英菲尼迪EX獲得小型高檔車交叉∕SUV類別的冠軍。
GMC Sierra LD是大型皮卡類別的冠軍，而日產Frontier是中等皮卡類別的冠軍。雪佛蘭Malibu是競爭激烈的中型車類別當中的冠軍，領先福特Fusion和本田雅閣，後者並列第二名。本田CR-V是緊湊型交叉∕SUV類別的冠軍，其後是豐田RAV4。
這份調查的其他發現顯示，在185種車型當中的65%的分數比去年有提高。全新車或重新設計的車型的質量比去年提高12%。其中11種超過同類別的平均分。雖然大多數領域比去年進步，音響、娛樂和導航系統的問題增加了8%。跟2006年比較，這個類別的問題增加45%。而其他類別的問題平均下降24%。
JD Power表示，車主報告的問題更多的是涉及音響、導航和娛樂系統，這是調查26年來的首次。這或許跟高科技的快速步伐有關，高科技引入了一些新配備比如聲音辨別和藍牙連接。JD Power報告，80%的車主表示，他們的新車有免提功能，過去四年涉及工廠安裝的免提設備的問題增加137%。
JD Power的全球汽車部門副主席沙金特說：「隨著智能手機在消費者生活當中無處不在而且越來越複雜，在新車當中提高相應技術的期望也越來越高。」「但是，最創新的技術將很快招致消費者不滿，如果車主搞不定它的話。」
（責任編輯：畢儒宗）
