gipi的學習筆記:淺談格局

Jimmy Yu Yu

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我們常聽人家談格局格局,但究竟什麼是格局?聽起來似乎很虛 無飄渺,就像態度一樣,讓人家有點懂又不是真懂,有句話這樣講『態度決定高度,格局決定結局』,看起來格局與態度同等重要,過去的文章談了很多態度的東西,但其實我認為格局本身也是一種態度,它是一種看待事情的角度。

格局,簡單的說就是以較開闊或者較全面的角度來構思與規劃每件事情,舉例來說,有人常會說郭台銘是個擁有大格局的企業家,因為他的視野不只限於台灣,而是 往外擴展到亞太與全球,他不想只在台灣稱王,他更講求在世界上建立起鴻海帝國,以全球戰略的角度來規劃鴻海在大陸與亞太的布局,從這邊來看,格局簡單的解 釋似乎就是看得更廣、看得更遠,以更大的視野來策畫每件事情。

擴大你的工作格局

你可能會想,我只是個基層的小職員,跟人家談什麼格局?老實說,格局這種東西,必須要從基層開始培養起,我們應該學習從更大的格局來看待這份工作,舉例來 說,某一條生產線的員工Jimmy在某一天的工作中突然發現了改善某個生產步驟可以提升30%的生產力,但他敝帚自珍,不願意跟其他人分享這個祕訣,因此 在4條生產線中的400位員工,只有他的生產力提升了30%,其他人仍維持原狀,如果當初他向其他4條生產線的組長們建議改良這個新的生產工法,那整個工 廠的生產力將因為他而大大提升了30%。

當他可以從做好個人的工作就好切換到協助團隊把工作做好,那他的工作格局便因此而提高了。

拉高自己層級思考事情

在工作中我們常被要求要從自己主管的角度思考事情,這某種程度就是要我們站在更高的位置來看待我們的工作,如果我們站在自己的角度看我們的工作,結果便如 上頭的Jimmy一樣,永遠專注在把自己的事情做好就好,但如果他願意站在組長或廠長的角度來想,那他絕對會儘快在產線內驗證這個新的生產工法,甚至將這 個工法提供給其他廠,讓整間公司的生產效率大大的提升,也提高了企業的獲利與產值。

一個簡單的培養格局作法就是從更高層級來思考事情,有時候一件有利於個人或者部門的事情,做了對公司或組織反而是件壞事,而你選了做對公司有利的事情,反 而損害到你個人的利益,面對這樣的狀況,你會怎麼決定?你可能會開始質疑,難道我要為了印證自己有有大格局而作傻事嗎?

其實換個角度想,當我們以較高層級的角度在想事情時,很多狀況我們都可以預先設想到,而當我們具備上一階層的思維時,往上晉升時也比較不會碰到適應不良的狀況。

放大你的工作視野

有一天總經理特助小陳對總經理說:

『老闆,我每天只幫你做會議聯繫、開車還有行程安排,做的事情似乎都大同小異,也沒有什麼值得我學習成長的。』

總經理:『那是因為你都專注在自己的工作上頭,但你未曾思考過特助這份工作背後的意涵與他的影響性。』

小陳:『老闆,你交代的每件事情我都辦妥了,我想我很清楚這份工作的內容,哪還有什麼遺漏。』

總經理:『會議聯繫中,你應該清楚掌握到我們公司的權力結構,也知道我們中長期到底在做些甚麼樣的規劃與討論;在安排行程時,你也常在跟我溝通怎麼做,我 常跟你說那些會議我要參加,那些不參加?原因是什麼?在會議前我要先找那些人先談過,確保會議是可順利進行的,你從中觀察大概也能知道我思考的角度與方 式,這對你來說難道都不是值得學習的東西嗎?』

小陳:『您這麼一說,我倒是沒從這樣的角度想過。』

從自己的角度看事情想事情,總是會有很多的死角,只有將身邊互動的人都拉進來,從每個人的角度來看事情想事情,我們思考的層面才會夠廣,才有機會做『大』 自己,也才能真正認清自己工作的價值,許多的企業高層都是從老闆的特助出身的,因為在老闆身邊可學習老闆的思維,也可認識許多高層人員,在能見度上很高, 也是個展現自己的機會,所以說,如果我們只看到特助工作的表面,但沒有去思索背後的價值,那就太可惜了。

一隻在草原中狩獵的狼,只能看到方圓200公尺內的獵物,但一頭獵鷹卻能看到方圓2公里內的獵物,兩者視野高度不同,眼界也不同,獵鷹總是能看到更多的機會與危險,在工作上拉高自己看事情的層級,延展自己的視野,而透過一再的訓練與經驗,我們便可逐步擴大我們的格局。@

摘編自《gipi的學習筆記-職場觀念、管理、IT部落格》Jimmy Yu Yu 提供

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