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在家辦公將不斷被美國政府部門採用

2012-07-12 13:51 中港台時間|07-12 13:57 更新
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【大紀元2012年07月12日訊】(大紀元記者張君怡編譯報導)推行聯邦政府職員的網絡辦公,或稱在家辦公,有助於政府減少新增僱員、幫助僱員平衡工作與生活的關係以及在政府部門的非辦公時間,繼續延長服務時間。這項一舉多得的辦公方式因政府各職能部門的性質和人們接受程度的不同,被採納度也不同。

《華盛頓郵報》的評論說,根據美國人事管理辦公室(OPM)的報告顯示,「聯邦政府遠程辦公方式適用於32%的聯邦職員。在這部份人中,只有不到25%的人在去年9月採用過。」對於在最近的高溫和風暴天氣中,有多少人採用了這種辦公方式,還未可知。

然而在專利和商標辦公室(Patent and Trademark Office),有近2/3的職員早就開始採用遠程辦公的方式,是政府部門在這方面的領航艦。該機構遠程辦公高級顧問Danette Campbell說:「遠程辦公方式已經是我們這裡辦公文化的一部份,被廣泛接受和使用。經理們因此可以省下租房和新僱員工的費用、提高辦公效率、挽留人才和不間斷服務時間。」

但在其它一些職能部門,情形則有所不同。有些工作的性質也不適合這種辦公方式。除此以外,現在仍有很多管理者不接受或不適應這種工作方式。他們認為在下屬不在的情況下,很難管理他們的績效。

去年9月,國防部有5%的職員實行了遠程辦公。這裡的官員Hull Ryde說:「我們的目標是提供遠程辦公的可控性,讓可以適用遠程辦公的工作職位更多的採用這種方式。但目前,不是所有的管理者都適應這種方式,他們對管理不在辦公室工作的職員很不適應。」

OPM的辦公室副主任Justin Johnson說:「遠程辦公需要人們打開思路,工作節奏和工作的地點的改變讓一些管理者感到不適應和不好控制。要推廣這種做法,需要管理者理解工作成效比工作程序和花在辦公室裡的時間多少更重要。」

根據OPM報告的顯示,遠程辦公在政府部門的前景是樂觀的。目前有99%的政府部門已經將遠程辦公「作為一項重要的辦公方式納入計劃,以使這些部門在受限於天氣、疾病和遭受襲擊時,仍可以繼續提供服務…在這種緊急情況下,遠程辦公能讓職員更有效、可靠和靈活地提供服務。」

目前遠程辦公已經得到政府部門的普遍關注,但就其適用範圍而言,現在只有不到1/3的聯邦政府職員符合遠程辦公的條件。

聯邦經理人協會(Federal Managers Association)主席Patricia Niehaus說,很多人拒絕遠程辦公是因為他們沒有得到相應的培訓,有些管理者擔心一旦允許遠程辦公,在需要取消時就難了。她說:「經理和職員都需要接受培訓,如何在遠程辦公環境下有效完成工作。」

(責任編輯:高靜)

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