加拿大五大銀行不透明 互惠基金收費高

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【大紀元2013年01月27日訊】(大紀元記者歐陽溫哥華編譯報導)加拿大廣播公司《市場》(CBC Marketplace)欄目的一項調查指出,加拿大金融機構的互惠基金(mutual fund)收費全球最高,並且不為投資者提供相關收費的名目及花費情況。
  
《市場》欄目對加國5大銀行進行了調查,包括帝國商業銀行(CIBC)、皇家銀行(Royal Bank)、多倫多道明銀行(TD Bank)、滿地可銀行(BMO)和豐業銀行(Scotiabank),調查發現這些銀行的互惠基金收費不透明。

加拿大基金管理費率全球最高
  
財務顧問Preet Banerjee說,投資者利益活動人士呼籲銀行增加收費透明度,但是銀行不樂意,因為如果投資者開始比較費用,這意味著銀行要調低收費,如果收費降低,他們的利潤就會減少。
  
五大銀行2011-2012年度利潤合共為280億元,其中一大塊來自加拿大出了名高的互惠基金收費。
  
投資者被扣除的最高一項費用是管理費,用於支付基金的管理成本,如薪金、經紀費用等。在加拿大,基金管理費率(MER)中值是2.5%左右,為世界最高之一。美國投資研究公司Morningstar的2011年互惠基金費用報告中,加拿大被評F級,是所有被評估的22個國家中,唯一不及格的國家。
投資建議「明顯錯誤」
  
調查過程中,《市場》欄目記者針對不同銀行的投資顧問,及其提供信息的質量,進行了暗訪和分析。
  
Banerjee說,在所有被暗訪的投資顧問中,只有一名業務代表向客戶提供了有關收費的明確解釋,這位來自道明銀行(TD bank)的投資顧問清楚地解釋了這些費用,但後來證明他在該銀行的投資顧問中是個例外。
  
BMO聲稱,收費是最不令人擔心的問題,對此,Banerjee表示不認同,他解釋說,「如果你所投資基金的管理費率為2.5%,這意味著25年基金投資組合價值的一半被扣掉,當你這樣計算的話,顯然收費就成為一個大問題了。」
  
而CIBC業務代表告訴客戶,「從長遠來看,互惠基金總是上漲的」,此說法遭到Banerjee強烈抨擊 。他說,「目前有大量基金嚴重虧損而被關閉,說它總是上漲的,顯然是錯誤的。」「告訴客戶沒有甚麼可擔心的,這是虛假的,必須向客戶解釋這些投資的風險。」
  
CIBC書面回應說,調查發現的情況屬於特例,但已引起他們的注意,這並不符合銀行的一貫做法。TD、皇家和豐業銀行也對調查做出回應,他們說一直都為客戶提供有關互惠基金收費的必要文件。
  
但是,理財師Melanie Buffel說,對於普通投資者來說,這些信息往往過於複雜。銀行使用的語言非常專業,只有業內人士才可以理解,當她向客戶解釋有關資產分配和管理費率等問題時,就會使用大量奇怪的詞彙,很多客戶的反應就只是點點頭,說「OK」。

監管機構能否解決問題
  
雖然Banerjee同意銀行收費的透明度不夠,但是他擔心這種情況不會有甚麼改變。他認為投資顧問與客戶之間的交流應該改進,而且這應該是由行業監管機構來完成的工作。
  
加拿大證券管理局(CSA)是各省及地區的聯合監管機構,2011年,CSA要求銀行就每一種類及系列的互惠基金,提供一份名為「基金資料」(Fund Facts)的新文件。CSA的相關指引規定,「基金資料」文件應該「使用通俗易懂的語言,不超過雙面兩頁紙,突出對投資者至關重要的關鍵信息。」
  
不過,即使CSA進行了這樣的改變,加拿大人仍需要在這方面教育自己,避免沒有從銀行獲得他們需要的所有信息。
  
Buffel建議說,如果你不明白他們對你所說的話,你需要自己做一些功課,提出好的問題。儘管有時候這些問題會令財務顧問感到有點不舒服,但一個好的消費者應該這樣提問。
  
Banerjee也鼓勵對銀行服務不滿意的客戶,用自己的錢包投票,要與銀行討價還價要求給予更低的收費計劃,或者把你的業務轉到收費更低的銀行。

(責任編輯:李梅)

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