23萬訪問「覆蓋俄勒岡」網站 故障依舊

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【大紀元2013年10月10日訊】(大紀元記者鍾無忌波特蘭編譯報導)俄勒岡州的新醫療保險市場「覆蓋俄勒岡」網站運行一週後,已有超過23萬名訪問者,另外接到7千3百個問詢電話,但該網站目前仍無法完成申請人的登記。

「覆蓋俄勒岡」官員週一(10月7號)表示,希望本月底網站功能可以齊全。據稱,俄勒岡缺乏健康保險的人估計有60萬人。人們希望儘快獲得保險和更多相關信息。

「覆蓋俄勒岡」是一個在線保險市場,允許個人和家庭在不同計劃之間進行比較並購買自己的保險,並找出他們是否有資格獲得聯邦醫療保健的資助。

該系統目前還無法準確地確定人們是否能獲得補貼,所以官員們都在等待,直到問題得到解決後,才能允許人們報名。官員計劃先向與州政府有合同的保險代理人和社區組織開放,並最終面向公眾。

目前約1300人提交書面申請。諮詢電話的平均等待時間為33秒。

位於尤金的太平洋福利顧問公司副總裁雪梨‧安德森(Shelli Anderson)說,該公司已接到來自現有客戶和廣大市民的大量詢問電話。她說,顧問可以幫助人們瀏覽網站和提供信息,但人們還是不能肯定購買甚麼計劃,他們想立即購買,想立即知道答案。

(責任編輯:舜華)

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