23万访问“覆盖俄勒冈”网站 故障依旧

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【大纪元2013年10月10日讯】(大纪元记者钟无忌波特兰编译报导)俄勒冈州的新医疗保险市场“覆盖俄勒冈”网站运行一周后,已有超过23万名访问者,另外接到7千3百个问询电话,但该网站目前仍无法完成申请人的登记。

“覆盖俄勒冈”官员周一(10月7号)表示,希望本月底网站功能可以齐全。据称,俄勒冈缺乏健康保险的人估计有60万人。人们希望尽快获得保险和更多相关信息。

“覆盖俄勒冈”是一个在线保险市场,允许个人和家庭在不同计划之间进行比较并购买自己的保险,并找出他们是否有资格获得联邦医疗保健的资助。

该系统目前还无法准确地确定人们是否能获得补贴,所以官员们都在等待,直到问题得到解决后,才能允许人们报名。官员计划先向与州政府有合同的保险代理人和社区组织开放,并最终面向公众。

目前约1300人提交书面申请。咨询电话的平均等待时间为33秒。

位于尤金的太平洋福利顾问公司副总裁雪梨‧安德森(Shelli Anderson)说,该公司已接到来自现有客户和广大市民的大量询问电话。她说,顾问可以帮助人们浏览网站和提供信息,但人们还是不能肯定购买什么计划,他们想立即购买,想立即知道答案。

(责任编辑:舜华)

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