BMO開設居民點袖珍分行吸引客戶

【大紀元2013年05月02日訊】（大紀元記者徐傑編譯報導）蒙特利爾銀行（BMO）計劃在人口密集的居民區開設「袖珍」分行，為城市居民提供方便，以吸引更多銀行客戶。
　　
據《多倫多星報》報導，BMO第一個位於居民區的「袖珍」分行將在下周開業，位於蒙特利爾一個公寓建築內，佔地900英尺，有4個銀行業務員。
　　
「（我們）99%銀行客戶使用互聯網處理銀行交易。」BMO執行長William Downe說：「但是，如果客戶想跟銀行職員面對面談話，他們希望能夠去一個方便的地方，如離居住地近的地方。」
　　
Downe說，居民區「袖珍」分行將在魁北克進行試點，然後推廣到其他地方。「袖珍」分行為客戶提供房屋借貸、退休儲蓄計劃和孩子教育儲蓄計劃等銀行業務服務。預計，BMO將有15個「袖珍」分行在加拿大和美國中西部開業，每年為銀行增加100萬客戶。
　　
2012年，BMO在魁北克開設了6家新分行，地點的選擇依據人口交通流量和客戶的喜愛度，如高人口密度的鬧市區和居民區等。BMO將額外投資1,500萬元開設另外8家方便城市居民的分行。
　　
加拿大其他各大銀行也有類似的經營競爭策略，以方便和爭取更多客戶。例如，道明銀行（TD）為客戶提供房屋借貸上門服務。