【大紀元2013年06月07日訊】（大紀元記者張妮澳洲悉尼編譯報導）針對越來越多的公眾擔心其大眾車嚴重的機械問題，大眾汽車公司（Volkswagen）7日向客戶發表了一封公開信，為心存顧慮的客戶們提供免費車檢。
據澳洲廣播公司報導，在聽說一名墨爾本大眾車女司機，兩年前在高速公路上被後面的卡車撞上致死一案上週進行了死因勘驗後，許多大眾汽車司機聯繫了澳洲廣播公司。
對此，大眾公司在公開信中說，公司理解近來媒體報導使客戶產生的顧慮，公司為此提供免費車檢，好讓客戶「放心」。維省皇家汽車俱樂部（RACV）的凱斯（Michael Case）敦促司機抓住這個機會去做檢查。
大眾還開通了客服專線1800 504 076 ，或客戶可以電郵至vgasupport@volkswagen.com.au。
據悉，大眾公司可能要會面對兩起憤怒的客戶發起的集體訴訟，稱他們的車子有嚴重的機械故障。桑德斯律師事務所（Saunders and Saunders Legal）正在考慮是否為一大組司機發起集體訴訟，另一個由來自全國逾200名司機組成的組織，也在考慮是否集體起訴。
基礎設施與交通運輸部還在繼續調查一連串的投訴。澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的一名發言人說，做為全國產品安全的監督機構，他們將聽取交通運輸部對汽車安全的專業意見。
(責任編輯: 堯寧)
