美國為何沒有大型連鎖中餐館﹖

秦飛

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【大紀元2013年07月22日訊】(大紀元記者秦飛編譯報導) 詹妮弗.李(Jennifer 8 Lee)在她撰寫的《幸運煎餅編年史》(The Fortune Cookie Chronicles)一書中指出,美國的中餐館數量遠多於麥當勞、漢堡王、溫蒂、多米諾(Domino’s)和必勝客的總和。全美有著4萬1千家中餐館,但卻沒有一家大型連鎖中餐館。

大衛.陳(David R. Chan)是第三代移民,他吃過6,297家中餐館,這個數字還在增加中。陳在《赫芬頓郵報》(The Huffington Post)發表文章,試圖解釋美國沒有一家大型連鎖中餐館的原因。

P.F. Chang有著200家分店,但其菜單並不能被認定為中餐。該店的食物吃上去不像中餐,可能也不是中餐廚師所烹飪的。該店豐富的酒單,廣泛的西式甜點選擇,大量東南亞和其它泛亞洲菜單進一步稀釋了中餐的氛圍。

可以這麼說,美國沒有一家可坐下吃飯的全國性連鎖中餐館。這種概念並非沒有人嚐試過。橄欖花園(Olive Garden)和紅龍蝦( Red Lobster )餐館的母公司Darden,在上世紀90年代推出了中國海岸線中餐館(China Coast ),但失敗了。熊貓快餐(Panda Express)成功地在全國開設了1,500家快餐分店,但其Panda Inn餐館(事實上是在熊貓快餐之前推出的)最後縮小到5家分店,全在南加州。所有想擴展出發源地的地方中餐連鎖店均告失敗。

為甚麼在美國幾乎沒有大型中餐連鎖店?以下原因可能會解釋這一現象。

中菜多樣化

中餐樣式非常多,人們期望中餐館在湯類、麵條、米飯、家禽、牛肉、豬肉、海鮮、蔬菜等有著多種選擇。由於連鎖餐館的標誌是其一致性和質量控制,這是一項艱鉅的任務,他們不可能對這麼多種類的菜單保持一致性。

進一步來說,多數人不願只嚐試一家中國餐館。他們喜歡嚐試多家餐館,特別是每家餐館的菜單有極大不同。這些不同反映了中國地方菜系,例如廣東菜和四川菜的區別。但即使在類似中餐館中提供的菜單也有所不同。最重要的是,顧客也在尋求自己所喜愛菜式的多種版本。這對僅提供有限菜單的連鎖餐館來說,是不太可能做到的。

中國食物在美國並不統一。美國南方的中餐與新英格蘭地區的也有不同,各大城市之間也不同。如果中餐連鎖的標誌是標準化,這又是另一個顯著的障礙。

成本結構

中餐館往往依靠家庭勞動力,特別是在開始階段,往往由業主自行管理,業主和家庭成員也會雇用很多移民。這種安排使他們的成本結構明顯優於有著專業管理層的全國連鎖店,也是這些連鎖店所無法匹敵的。

競爭

人口17萬的蒙大拿州Springfield約有100家中餐館。基本上,有著這麼多競爭,很難加價。進一步來說,美東不缺福建籍餐館員工,這些人都夢想著有一天能擁有自己的餐館。

當地優先

對有些商品和服務,人們更傾向於當地或本地區的。以瓶裝水為例,紐約人愛喝Poland Springs,佛羅里達人愛喝Zephyrhills,德州人愛喝Ozarka。人們愛去當地中餐館與業主互動,這是連鎖店無法企及的。

(責任編輯﹕王杉雨)

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