【大紀元2014年04月26日訊】 (大紀元記者魏思明溫哥華編譯報導）據CBC報導，卑詩的汽車經銷商在客戶試車過程中可能侵犯了客戶的隱私權。
前汽車經銷公司Dueck GM銷售員萊蒙（Kurtis Lemon）在辭去銷售工作後，向CBC爆料稱，對於客戶試駕前公司掃瞄買家的駕照，令他感到心中不安。萊蒙稱Dueck GM將司機的駕照掃瞄後傳輸至一個名為DealerMine的客戶管理軟件，該軟件用於公司追蹤和管理客戶。
加拿大隱私專員制定的業務指南認為，複印和掃瞄客戶駕照已遠遠偏離個人隱私權保護法。不過Dueck GM否認他們正在以市場營銷為目的使用這些數據，並稱公司每30天定期刪除客戶駕照的信息。
而卑詩新車經銷商協會（New Car Dealers Association of B.C）主席Blair Qualey星期三說，他個人沒有發現任何協會成員掃瞄客戶駕照，並將數據傳輸進市場管理軟件。他表示，當消費者要求試車時，記錄司機的駕照信息是該行業的標準程序，也是良好的商業運作的要求。
不過CBC使用隱藏式攝像機對多家經銷商，包括低陸平原地區的三家Dueck GM進行考察，發現位於列治文的一個經銷店將消費者的駕照掃瞄，並立即將其照片和個人信息傳輸到DealerMine軟件中，電腦顯示掃瞄100%完成。銷售員稱，根據規定，他們必須掃瞄客戶的駕照，不過30天後會銷毀這些表格，不過該銷售員提及的表格並沒有出示給客戶。
而在另一家位於列治文的Dueck經銷店，銷售人員複印了CBC記者的駕照，錄像顯示，該銷售員說：「我本應該用掃瞄儀，但我還是用了複印機，我比較落伍。」他解釋說，掃瞄駕照的目的是將客戶信息傳輸至一個新的客戶追蹤軟件，但不是實質上的追蹤，只是將客戶信息保留在數據庫。
調查顯示，另外兩家位於列治文的汽車城Richport Ford 和 Open Road Toyota內的Dueck也同樣掃瞄客戶駕照。此外，另外6家不同的汽車經銷商說他們需要在客戶試車前複印駕照，是為了保險。
不過卑詩汽車保險公司（ICBC）證實，並沒有要求汽車經銷商在客戶試車之前複印其駕照。
卑詩公民自由協會（B.C. Civil Liberties Association）政策主任Micheal Vonn要求隱私專員對汽車銷售行業進行調查，她想知道經銷商是否未經客戶同意而獲取他們的個人信息，並考慮提出正式的投訴。
新車經銷商協會主席Qualey稱，他已經要求會晤隱私專員，同時稱該協會將審核經銷商試車程序。◇
責任編輯：何堅
