【大紀元2014年08月25日訊】（大紀元記者陳菲婭澳洲悉尼編譯報導）澳洲銀行業表示，自前工黨政府對閒置賬戶處理法規作出三年未動將充公的備受爭議的改革之後，客戶投訴激增，銀行業因此敦促聯邦政府恢復之前的法規。
據悉尼晨鋒報報導，之前的規定是，賬戶若閒置七年無存取活動，資金將被沒收。但前工黨政府在2012年尾把這個七年期限縮短為三年。這使得流入政府金庫的「無人認領」資金激增，在截至今年5月的過去一年裡就累計高達近3.6億澳元。
自由黨當時作為反對黨是反對前工黨政府的這一改革的，如今自由黨政府正在與銀行業和消費者團體磋商是否應延長這個三年的期限。
澳洲銀行家協會（ABA）向財政部遞交報告稱，自前工黨政府更改這一期限之後，來自廣大客戶的投訴增了3倍。該協會因此提議恢復七年的期限，他們說需要七年時間來決定一個賬戶是否確屬閒置。他們還估計恢復七年期限將使投訴量減半，減少銀行業及澳洲證券投資委員會（ASIC）在管理、營銷和處理投訴方面的成本。
本迪戈（Bendigo）銀行、阿德雷德銀行和匯豐銀行均表示五年時間可確定賬戶是否確屬「無人認領」。
全澳長者協會（National Seniors Australia）支持恢復七年的期限，該協會稱數據顯示自期限被更改之後，歸還客戶的金額比例大幅減少。
相反，消費者保護團體「選擇」（Choice）支持三年的期限，但也說政府應讓公眾更多地瞭解這一政策。該團體的觀點是與其賬戶金額被銀行費用侵蝕，不如由政府代為保管，還能生息。
此外，財政部還在考慮使一些賬戶免受「充公」，包括外匯賬戶。
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