【大紀元2015年01月16日訊】（大紀元記者田珊澳洲珀斯工商報導）去年8月，位於曼德拉（Mandurah）北部一塊252公頃的超大土地被珀斯發展商Urban Capital Group和其一位神秘的華人合作者購買。這塊售價為5千萬澳元的土地將被分割成2,100個地塊，每塊面積約400平方米，預計售價16萬澳元。
這塊超大土地原由一個家庭的18個成員共同擁有了30多年，要拿出讓18個股東都滿意的出售方案絕對不是一件容易的事。在歷時1年半的漫長談判後，地塊終於成功交易，地產中介Scoop地產（Scoop Property）也因其卓越的溝通能力能在西澳房地產行業中脫穎而出。
Scoop地產並非是西澳房地產行業的老牌。由盧斯（Luz）夫婦在3年前創立的房地產代理公司Scoop Property以新鮮、熱情、獨立的形象出現，在短時間內佔據了西澳地產業的一席之地，並屢獲房地產協會的殊榮。即便是在初創時所面對的西澳房地產冰凍期大環境下，Scoop地產也是忙碌不停。這不得不歸功於盧斯夫婦相得益彰的配合和合作。
在Scoop地產位於弗里曼特爾（Fremantle）的明亮辦公室裡，盧斯先生約翰（John）沉穩、自信，太太黛安（Diane）活潑、親切，他們一起分享了Scoop地產過去三年的創新之路。
黛安在房地產業積累了10年的行業經驗後，萌生了自己開公司的想法；先生約翰原本從事時尚行業的制服銷售工作，卻對黛安的想法一拍即合，因而轉行房地產業。黛安說，Scoop地產創立了新鮮、熱情和獨立的原則，是希望能為西澳房地產行業帶來一種與眾不同的表現，而熱情是因為盧斯夫婦以及公司團隊裡的每一個人，每天都在以一種極大的熱情對待著這份事業，正像約翰所說：「房地產事業就是我們的生活」。
因為並不依附於任何房地產連鎖公司，Scoop地產能不受限制地致力於客戶利益，並最大程度地呈現公司形象。黛安說，這對我們很有效。當Scoop地產以突出的公司形象吸引了人們的關注後，Scoop地產代理的所有物業也因此而脫穎而出。
Scoop地產創立於2012年，短短一年後，就在2013年獲得西澳房地產協會的最佳代理公司獎，及最佳市場和溝通獎，並在2014年入圍澳洲房地產協會最佳代理公司的最後評選。黛安將很大一部份功績歸於約翰創立的強大客戶數據庫和其卓越的溝通能力。黛安說，約翰以前在時尚行業的工作經驗為其積累了大量的客戶群，包括本地和海外的客戶，這個強大的數據庫使得Scoop能以最便捷的優勢儘快找到最好的買賣家匹配。
此外，得益於以前工作經驗的優秀溝通能力也成為約翰處理房地產買賣的殺手鑭。黛安說：「終究來講，房地產中介的工作就是與人溝通的工作。」約翰也對自己的溝通能力表示自信，他說：「我現在的工作和以前沒甚麼不同，以前是每天和人打交道，現在還是。」
Scoop地產多元文化的團隊也是一大亮點，除盧斯夫婦本身的葡萄牙裔背景外，整個公司團隊也體現著多元文化相互融合的特點，團隊中有澳洲人、波蘭人、華人、意大利人、塞爾維亞人等等。這些員工大多數都是從一開始就在Scoop工作，並一直為Scoop家庭式的和睦工作環境所吸引，這也為Scoop能夠理解和溝通於不同種族的客戶開創了條件。
越南裔華人Duong就是Scoop多元文化團隊中的一位。 Duong直言，Scoop的管理非常民主，總是儘可能地讓員工最大限度發揮，而且會不斷給予指導和經驗分享，這種強大的團隊支持讓他在Scoop工作的這段時間裏能飛速成長。
Duong本人也秉承著最大化服務於客戶的宗旨，售後跟進常常親自服務直到房屋交割。服務過的客戶也常常因為欣賞他而轉介紹客戶給他。儘管作為賣方中介，Duong表示，在交易過程中地產中介也應做到公平公正，不可只偏頗於賣方，否則不能找到買賣方的最佳平衡點從而促成交易。
對於西澳越來越多的華人移民，Duong希望能更多地為他們服務。他說，相對於澳洲東海岸城市，珀斯是一個有魅力的地方。珀斯的商業物業較新，回報率穩定；這裡的生活環境簡單，從而生活質量高，這對孩子教育和以後的退休生活而言，都是一個極具吸引力的地方。
責任編輯：周鑫
