美國再有知名餐廳停收小費 餐費將多兩成

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【大紀元2015年11月12日訊】(大紀元記者李洋報導)繼紐約餐飲龍頭USHG將停止收小費後,在美國有百家連鎖店 Joe’s Crab Shack的Ignite餐飲集團日前亦宣布,將在紐約和舊金山的18家連鎖店試行不收「小費制度」,並提高員工工資以補貼其小費損失。但不收小費後菜單上的餐點價格將提高20%。

路透社報導,目前Joe’s 餐廳只在旗下18家連鎖店試行新制,還沒有打算向全美國推行的計劃。這項新舉措將有可能衝擊美國百年來傳統的小費薪資制度。

在試行連鎖店,該公司支付部分員工的最低時薪是每小時12美元,但沒有說明以前付給員工時薪是多少。總部位於休斯敦(Houston)Ignite餐飲集團(Ignite Restaurant Group)將會在菜單上加價不超過20%,相對的,餐廳平均價格會增加12~15%,以彌補勞動力成本的上升。

該公司說,初步調查顯示,不收小費的餐廳,服務有所改善。

Ignite餐飲集團公司首度執行長雷布蘭切特(Ray Blanchette)表示,將優質服務包含在菜單價格上,令服務員工負起責任。他說,Joe’s 餐廳在8月已經進行一個月的免小費測試,直接提高及穩定薪資,比起時薪低至2.13美元、收入以小費為主的餐廳,此舉將有助於與其它餐廳競爭,聘用質量更好的員工。

在紐約擁有米其林星級等十多家餐廳「聯合廣場餐飲集團」(Union Square Hospitality Group)上月宣布,11月中旬起將停止向客人收取小費,改為在帳單中加收服務費。當時這個消息震動美國餐飲界,引起美國媒體紛紛報導。

當時USHG的執行長丹尼‧邁耶(Danny Meyer)說,將在紐約的13家餐廳取消小費,增加廚師和服務員工約25%的基本工資,同時提高菜單上的餐點價格。

據之前報導,這項新政策並非沒有風險,舊金山許多餐廳,如Bar Agricole and Trou Normand在2014曾嚐試過,最終都沒能成功。另一個意想不到的結果是造成員工離職潮,老闆Thad Vogle說,他們很難留住員工,他們還是比喜歡傳統的小費薪資制度,即使薪水比較不穩定,而且管理階層也有所反彈。#

責任編輯:蘇漾

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