【大紀元2015年05月13日訊】（大紀元記者方君華澳洲阿德雷德編譯報導）能源公司AGL違規切斷了9名南澳用戶的能源供應，而遭到4萬元罰款。
據澳廣新聞報導，被切斷能源供應的9名用戶中，有的是有付款計劃，有的是遇到財務困難。因為法律保護上述兩種用戶不受斷電斷氣之憂，能源零售商必須依據一定程序才能進入切斷供應的步驟。
專家建議用戶如無法按時支付電、氣賬單，應及時通知零售商，零售商也應遵循法律提供幫助。用戶可以諮詢有關延期支付、和零售商提供的幫助財政困境的支付項目，還可以查詢是否符合政府特別減免條件以及享受優惠價。
責任編輯：陳紫雨
