【大紀元2018年01月26日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導) 紙質帳單郵寄費讓一些沒有互聯網或不會使用互聯網的澳人感到不滿,在聯邦和州政府的要求下,聯邦財政部正在考慮限制紙質帳單的郵寄費用。
據澳洲廣播公司報導,銀行、電話公司、電力公司和公共事業的零售商為鼓勵客戶轉向電子帳單和在線付款,已經向客戶收取紙質帳單的郵寄費,讓一些無法在網上付帳單的人難以接受。
對一些澳人來說,收取郵寄的紙質帳單,是他們的唯一選擇,因為他們負擔不起互聯網或不知道如何在線支付帳單。這些人多數是65歲以上的老年人、殘疾人、原住民、新移民低收入群體和失業者。
聯邦財政部的數據顯示,澳洲有130萬家庭沒有互聯網。
數字財務分析公司(DFA)的諾斯(Martin North)也說,該公司的數據顯示,紙質帳單郵寄費可能已給250萬個家庭帶來了負面影響。
這其中包括一些老年人,他們對互聯網一無所知;有些人雖然願意學習如何使用互聯網,但卻需要更多的幫助;另有一些人根本就負擔不起上網費用。
儘管紙質帳單的郵寄費通常只有1至2澳元,而且有些公司也準備不再收郵寄費,但諾斯認為,紙質帳單郵寄費應被完全禁止。
消費者行動法律中心(CALC)是呼籲徹底禁止紙質帳單郵寄費的幾個組織之一。該組織已經向財政部提交了意見書,提出那些跟不上數字化發展的澳人「往往是最脆弱和生活條件最差的」,不該再被額外收取費用。
「繼續給我寄郵件」(Keep Me Posted)組織也對此表示贊同,他們也向財政部呈交了意見書。
該組織常務經理諾斯伍德(Kellie Northwood)表示:「我們在約兩年前就開始了宣傳活動,因為我們看到越來越多的私人公司在收取紙質帳單郵寄費。」
「受影響的是最脆弱的群體,」她說,「我們認為這是不公平的,我們為此站了出來。」
負責消費者事務的聯邦部長和各州廳長將在未來幾個月的會議上,考慮財政部收集的所有信息。
責任編輯:堯寧







