乘坐郵輪 各公司小費支付和叫法各不相同

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【大紀元2018年04月20日訊】(大紀元記者岑華穎奧蘭多報導) 夏季即將來臨,很多家庭選擇乘郵輪旅行。一張郵輪船票包含了住宿、美食、船上娛樂活動和設施,以及相關服務。當您踏入郵輪的那一刻,除了少量酒水和船上購物之外,幾乎一切費用已經預付了,剩下的只要放鬆您的身心就好了。

停靠在巴哈馬首都拿騷(Nassau)的郵輪(岑華穎/大紀元)
停靠在佛州卡納維拉爾港(Port Canaveral)即將啟航的郵輪(岑華穎/大紀元)
迪斯尼郵輪上的普通海景房,服務員每天都會把房間整理得整整齊齊,適當的小費,是對他們的一種尊重。(岑華穎/大紀元)

然而在您享受愉快的假期的同時,別忘了每天天不亮就開始工作的船上工作人員。他們遠離家鄉獨自漂在海上,一上船就是幾個月甚至超過半年。對於郵輪上的客房服務生、餐廳領班、餐廳服務生、衛生服務人員等,小費收入是他們收入的重要來源。因此,郵輪乘客在上船前搞清楚本艘郵輪的小費情況就很必要。通常您可以在郵輪公司的網站、郵輪登船介紹手冊中找到小費指引,如果不明白,也可以到船上的客服中心去諮詢。

郵輪的小費情況根據郵輪公司不同,支付方式和叫法也各不相同。下面以全球排名前幾位的幾家大型郵輪公司最新的小費情況舉例。

皇家加勒比國際郵輪公司(Royal Caribbean International Cruise Line): 根據房型的不同,小費標準在每人每晚14.50~17.50美元之間。

挪威郵輪公司(Norwegian Cruise Line):從今年四月一日開始,普通房小費漲為每人每晚13.99美元;套間豪華房小費為每人每晚14.50美元。

嘉年華郵輪公司(Carnival Cruise Line):普通間每人每晚12.95美元;套房每人每晚13.95美元。

以上三家公司都會把小費自動計入遊客的帳單中。對於很多來自沒有付小費習慣的國家的遊客來說,在離船前收到的帳單上如果看到一筆金額不小的小費開支,請不要驚訝。以四口之家參加一次7日的郵輪旅行為例,在您下船前可能會看到帳單裡出現一筆約400美金的小費。這時您應該心裡有數,這是在正常情況下您應該支付的費用。

另外,在大部分的郵輪上,如果您去酒吧、水療館等地方消費,通常需要支付18%的小費。很多時候這些小費是自動記入帳單的,因此在消費完簽單的時候,要看清楚帳單上是否有列明。如果帳單上小費(Tips 或者 Gratuity)那一欄後面是空白的,您就需要自己按上述標準計算小費並加到帳單中去。

另一家深受帶兒童旅行的家庭歡迎的郵輪公司是迪斯尼郵輪公司(Disney Cruise Line)。他們也是採取提前預付小費的方式,在登船前或者最後的總帳單中一次性收取小費。迪斯尼公司的小費分得比較詳細:

除此之外,在離船前迪斯尼公司通常還會給每個房間發幾個信封,用來給遊客額外支付給房間服務生和服務主管的小費。

那麼,有人會問,既然是小費,那當然需要根據服務的質量來給,萬一遇到船上服務不盡人意的地方怎麼辦呢?通常情況下,如果您已經預付了小費,或者對帳單上的小費金額有異議,您可以直接到船上的客服中心(Guest Service)要求更改小費金額。

總之,小費不僅是一種文化,也是一種禮儀。在我們享受服務的同時,適當的小費也是對別人勞動的一種尊重。

責任編輯:張啟明

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