【大紀元2018年06月04日訊】（大紀元記者宋清寧澳洲墨爾本編譯報導）多年前，維州人被迫安裝了智能電表（smart meter），但一項調查顯示，如今很多人仍不清楚如何使用這種電表。
據《太陽先驅報》報導，根據這項調查，只有五分之二的消費者對這一電子設備有很好的理解。一半的受訪者表示，不認為自己有相應的技能或知識來充分利用智能電表以獲得益處。
很多消費者認為，與家庭相比，電力供應商更受益於智能電表。
維州備受爭議的、政府強制進行的智能電表推廣項目耗費了消費者22億澳元。該項目始於2009年，歷時7年才完成。
調查報告稱：「雖然墨爾本樂於參與其中的智能電表用戶對這種技術可能為其帶來的益處持積極態度，但很明顯，人們需要被教育如何使用智能電表。」
這種電表幾乎可以實時測量用電量和時間。用戶可以選擇「不同時段不同計費」的付費方式，即在高峰時段用電多付費，在低峰時段少付費，並可在電網壓力大時通過減少用電量來獲得獎勵。
具體的用電信息可通過手機應用程序、電子郵件和短信等方式傳送。
十分之七的消費者認為，電力公司應該為他們提供更多信息，以便更好地了解和管理電費。
大多數受訪者對以下的服務感興趣：設備故障提示、特定設備的用電量以及基於每個家庭用電情況的省錢建議。
責任編輯：李欣然
