【大紀元2018年08月29日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）最新出台的8月份消費者投訴登記冊顯示，澳洲一些最大最知名的電子產品零售商，銷售有缺陷和劣質的產品，遭到投訴最多。
據悉尼晨鋒報報導，新州公平交易廳長（NSW Fair Trading）基恩（Matt Kean）說，澳洲頂級的電子產品零售商包括科根（Kogan）、三星（Samsung）、哈維∙諾曼（Harvey Norman）等銷售的一些產品質量「不夠好」。
本次月度投訴清單，共有18家公司被投訴314次，其中9家是電子產品零售公司。被投訴的產品包括筆記本電腦、手機、照相機和無人駕駛遙控飛機。
「投訴主要集中在產品質量低劣、不達標、有缺陷不能正常工作。」基恩說，「這樣是不行的。」基恩敦促消費者通過新州公平貿易廳每月發布的投訴登記冊，在了解清楚情況的前提下，做出更明智的花錢決定。
「如果你購買了劣質產品，一筆大交易很可能馬上會變成一場噩夢。」他說。這個投訴計劃還鼓勵企業「振作起來，為消費者做正確的事情」。
在投訴登記冊中，Kogan公司和三星公司連續兩個月收到的投訴最多。在8月份的314個投訴中，有42個是針對Kogan公司的，7月份該公司被投訴35次。三星公司8月有33個投訴，7月有42個。
8月份，哈維∙諾曼有31個投訴，蘋果公司有17個；JB Hi-Fi有14個；The Good Guys有14個； LG Electronics有12個；易趣（Ebay）有10個；Grays Online有10個。
這個登記冊只包括10個或以上、並經公平交易人員調查和核實過的投訴。該月度投訴登記冊已設立了兩年，Kogan公司直到去年12月才出現在投訴登記冊上。
8月，公平交易廳還收到了對悉尼兩家旅行社的投訴，其中高威旅行社（Goway Travel）被投訴16次，蒙特卡羅旅行社（Monte Carlo Travel）被投訴13次。這些投訴主要與退款有關。
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責任編輯：李熔石
