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臉書刪除虛假帳戶數量 半年內翻了一番 達34億

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【大紀元2019年05月24日訊】(大紀元記者李沁一綜合報導)臉書(Facebook)每天刪除很多有問題的內容,這些內容分為 6 大類,「暴力血腥」(Graphic Violence)、「色情內容」(Adult Nudity)、「性行為」(Sexual Activity)、「恐怖主義推廣」(Terrorist Propaganda)、仇恨言論(Hate Speech),以及「垃圾訊息」(Spam)。

週四(5月23日)臉書表示,刪除了七百多萬篇仇恨言論的帖子、照片。傳播這些信息的多為虛假帳戶,它們利用臉書平台轉發至世界各地。

2018年4月至9月,共刪除15億個虛假帳戶。從2018年10月到2019年3月,共刪除三十多億個虛假帳戶。近半年的刪除數量比之前翻了一番。

刪除的34億虛假帳戶中,2018年第四季度刪除12億,2019年第一季度刪除22億。其中超過99%的虛假帳戶在被舉報之前,就已經被系統屏蔽了。

臉書檢測虛假帳戶的性能越來越好,但是虛假帳戶的創造者也在更加努力。

臉書估計,每月24億的活躍用戶中有5%是虛假帳戶,約1.19億。比半年前虛假帳戶數量高出3%—4%。

一份最新報告表明,臉書發現虛假帳戶「急劇增加」。雖然這些假帳戶大多在創建幾分鐘後就被屏蔽,但因為惡意行為者的攻擊增多,雖然截獲了更多的假帳戶,但可能還有很多假帳戶漏網。臉書在刪除這些帳戶方面,面臨著挑戰。

臉書將虛假帳戶的激增歸因於「惡意行為者的攻擊,他們試圖一次創建大量帳戶。」臉書拒絕透露這些攻擊者來自何處,只說他們來自世界各地。

臉書僱用了數千人來審查違規的帖子、照片、評論和視頻。有些東西不需要人工,智能機器也能審查出來。誠然,人工和智能機器都會犯錯,因為錯誤刪除討論種族主義(不是宣傳性質)的帖子,臉書被指責存在政治偏見。

臉書的帳號申請存在一個漏洞,缺乏對註冊用戶身分認證的程序。只有在用戶帳號被踢出,申請恢復的情況下,才會查看用戶檔案。

一些人認為社交媒體對發布內容的審核應該更嚴格,但臉書表示這個問題很難操作。聯合國言論自由專員凱伊(David Kaye)在內的一些人士認為,允許人權活動人士和生命受到威脅的人,在網上匿名發表演講非常重要。

前Facebook員工、白宮技術政策顧問、現哈佛大學(Harvard)研究員迪帕雅恩.高希(Dipayan Ghosh)表示,因為臉書在審核內容方面缺乏更大的透明度,所以無法知道其改進後的自動檢測系統,在刪除虛假信息方面是否做得更好。

高希補充說:「智能機器仍然會漏刪很多仇恨言論和虛假信息。如果想解決這個問題,唯一方法是政府介入,在使平台的營運透明化的同時,保護終端消費者的隱私。」

對於審核內容,臉書首席執行官扎克伯格(Mark Zuckerberg)也呼籲政府參與監管。

當然目前並不清楚,需要政府監管到什麼程度。公司、立法者、提倡保護個人隱私和自由言論者,以及其他人士最終能達成何種程度的一致,都屬未知。◇

(此文發表於1239E期舊金山灣區新聞版)

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