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安省出台新規 殘疾人或失上門接送服務

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【大紀元2019年09月24日訊】(大紀元記者周月諦多倫多編譯報導)多倫多公車局殘疾人提供上門接送服務,且不多收錢。安省法規要求數千名殘疾人重新遞交申請,才能繼續享受這項服務。

據公車局透露,從今年秋天開始,安省的殘疾人法規(Accessibility for Ontarians with Disabilities Act)要求公車局重新評估2017年之前遞交申請殘疾人的資格。據估計,至少2.5萬名殘疾人將受到影響。

據《星報》報導,一些殘疾人擔心,公車局要求數千名殘疾人重新遞交申請後,他們將失去上門接送服務

上門接送服務是指公車司機直接把公車開到殘疾人家門口,司機幫他(她)把東西運到車上,並把他(她)送到目的地。這項服務的費用與普通公車的費用一樣。

殘疾可能是永久或暫時的。根據《安省人權法》,殘疾不限於身體殘疾,還包括感官、認知及精神方面的殘疾。如果殘疾人想獲得上門接送服務,須提前遞交申請。

如何申請這項服務

殘疾人可撥打客服熱線電話416-393-4111,也可登錄官網Mywheel-trans.ttc.ca下載申請表。

殘疾人預訂行程時需要完成以下幾個步驟:登錄官網後輸入用戶號與密碼;點擊「預訂行程」按鈕,選擇所需的行程種類;填寫接送地址、目的地、出行時間;選擇單程或往返;填寫是否有人同行、是否攜帶輪椅。

遞交預訂後,殘疾人可在一、兩天內上網查看預訂結果;出行前一天,殘疾人會收到通知。

如果殘疾人住在Steeles Avenue以北,可使用約克區公車局提供的Mobility Plus服務。

責任編輯:岳怡

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