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新年、新人、新氣象 美洲銀行大展拳腳

---與新總裁董繼中一席談

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【大紀元3月31日訊】大紀元波士頓記者何麗娟報導/矗立在夏利臣街的美洲銀行經過半年的整修,內部煥然一新,寬敞明亮的大廳,溫暖親切的行員,迎接嶄新的馬年,為客戶帶來更完善、貼心的服務。行內最近一連串的人事更迭,先是年輕幹練的李家慶副總裁於去年加入,今年開春又覓得金融業的能手董繼中先生出任空懸已久的總裁一職,人心振奮,期待新人有一番新作為﹑新氣象。

今年已邁入第九年的美洲銀行,業務一直在穩定中成長,近年來更是伸展了它的觸角,擴張到中國城以外亞裔移民集中的社區,奧斯頓及山姆爾的分行(Allston&Somerville),就依次應運而生,不久之後,也將進軍鄰近中國城的多契斯特市,為更多的亞裔移民服務。當初一群熱心的中國人覺得中國城需要一個服務社區的銀行﹐因而成立了美洲銀行,所以它植根於中國城的心臟地帶,自始至終抱著服務亞裔社區的宗旨,與社區民眾的生活習習相關、唇齒相依,許多銀行的客戶都與職員成了好朋友,更使他們有賓至如歸的親切感。

新上任的總裁董繼中先生態度誠懇,行事穩健,資歷深厚。董先生畢業於紐約長島大學會計系﹐之後取得哥倫比亞大學財務管理及國際業務的MBA學位﹔其後﹐董先生在銀行界任職超過二十五年,先後服務於漢華銀行、花旗銀行、美華銀行、大通銀行等,足跡遍布紐約、香港、台北及亞洲地區,特別擅長於推銷多元化的商業投資組合、開發新業務、企業合併及與客戶建立鞏固的互動關係,而且經常被派駐到亟待開發或新成立的部門。例如他在美華銀行領導亞洲航空業開發部門,就是從零開始的拓荒先鋒,他經手業務四年中,成功的達成任務,與著名的國泰、韓航、Qantas、中國南方各航空公司完成數筆交易,其中一筆交易高達三億九千萬美元,可說是個創舉,充分顯示他韌性強且敢於創新、能接受挑戰的魄力,不愧是銀行界的勇將。

雖然他在銀行服務這麼久,曾經任職於各大銀行的總裁、副總裁、經理等不同職位,完成了各種艱難的任務;協調過複雜的契約,但經手的業務仍都是與亞裔有關,這次他換了崗位,卻帶有另一種回餽的心態,他說自己曾經是移民,瞭解新移民的需要和心理,來到這個波士頓中國城核心的銀行更能直接為中國人服務,也能體會移民客戶們特殊的需求,這些理念都與美洲銀行的董事們不謀而合。美洲銀行的職員,能以十種不同的語言與客戶溝通,各種表格也是中英文參照,它與客戶間的關係是長期性、緊密性更富有人情味的。李家慶副總裁表示他們不怕挑戰,一般外來銀行僅提供存款、提款的金融服務,隨時有可能會因合併或業務性策略而離開,並不能與美洲銀行植根在中國城永續經營的服務理念相比,在八年的期間已與客戶建立起相互間的信賴和友情。美洲銀行經常贊助社區的各項活動、節慶文藝表演以及到各社區提供免費講座,去年協同社區幫助九一一賑災捐款,這些都證明他們是與中國社區有共存共榮的相依感,這是美洲銀行與眾不同的地方。

在日益競爭的銀行界,除了提高服務品質,如私人、商業的貸款,長短期存款帳戶,國際電匯、個人退休金帳戶,更要進一步開發具有彈性的金融新產品,擴展長短期投資指南,成為一個全方位服務客戶的銀行。美洲銀行計劃在不久的將來推出一系列新計劃為顧客提供更優質的服務。

總裁董先生已婚並育有一雙子女,他們先後就學於波士頓,過去幾年來夫婦倆已往返波城無數次,對波士頓融合了歷史傳統的人文背景及繁榮新興都市的環境非常喜愛,這次因赴新職從大城市紐約搬到波城來,今後不但省去舟車奔波勞累,而且也可以享受波城美好的居住環境及多元的文化氣習。(http://www.dajiyuan.com)


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    2002-03-31 4:02 AM
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