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【本報新澤西訊】 新澤西州最大的電力及煤氣公司-PSE&G﹐最近接獲新州中南部堪慕登(Camden) 地區居民的大量投訴電話﹐這些居民被一些聲稱是PSE&G業務代表的人所騙簽約轉換煤氣供應來源。此外﹐顧客還被告知在簽完一些書面文件後﹐將可以在以後的煤氣帳單中獲得回贈。
PSE&G聲明﹐其僱員在外出救急、修理及讀表時均絕不允許挨家挨戶與客戶討論轉換煤氣供應來源問題。事實上﹐新州法律禁止PSE&G這樣做。所有PSE&G僱員均會隨時佩戴帶相片的身份証。
如果有人聲稱代表PSE&G照訪﹐你可要求看一下對方的帶相片身份証。如有任何可疑之處﹐你最好讓其離開﹐並盡快通知當地警察局。
新澤西州有明確的保護客戶法律(“anti-slamming” protection)﹐以免除客戶在未經適當受權的情況下從一個供應商轉換到另一個供應商。公司如被發現違反法律不正當地轉換供應商﹐將被處以每日$10﹐000 的罰金。
如果你懷疑你的能源供應商未經你的許可被轉換﹐可打電話1-800-624-0241 到新澤西州Board of Public Utilities 投訴。顧客在14 天之內還可以取消與新供應商的合同﹐但需要提供撤銷的書面請求。
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