【大紀元7月9日訊】“最优化選擇”黑你沒商量──“站點結果”行騙黑招大起底
站點結果”公司的發家史,讓人們在網絡熱潮平靜后重新看到,支撐“網絡神話”的不僅有理念、熱情和机會主義,還有惡意的騙局。
大洋網7月9日綜合報道“站點結果”是一家專注于“搜索引擎最优化”業務的網絡公司,目的是為幫助客戶在搜索引擎,如Google網站或AltaVista網站中取得优先排列權,比如保証“電子港灣”(EBAY)網上拍賣網站在同類公司排名中,出現在Google搜索首頁的前三項,或前三頁。
1999~2000年間,“站點結果”的業績非常喜人,成為不少大網絡公司的收購目標,最終著名網上廣告公司“24/7RealMedia”在2000年以接近1億美元的高价將其招至麾下。但一年后,“站點結果”創始人、其時在“24/7RealMedia”擔任高級管理職位的羅納德.潘納、邁克爾.奧斯本、凱文.史密斯卻被公司無條件解雇。至于他們被解雇的原因,公司似乎諱莫如深。
然而紙包不住火,“站點結果”賴以成功的种种手法迅速被從前的雇員捅破,其發家史,讓人們在網絡熱潮平靜下來后,重新看到當時支撐“網絡神話”的不僅有理念和熱情、言過其實的吆喝、一窩蜂的机會主義,還有惡意的騙局。
工作狂人的野蠻淘金史
這是一段典型的網絡淘金史,上世紀90年代末,三名校友羅納德.潘納、邁克爾.奧斯本、凱文.史密斯受到眾多一夜暴富故事的鼓舞,來到加利福尼亞州,創辦了“站點結果”。他們的資本,就是一套隱藏著小把戲,能使搜索引擎顯示對客戶有利結果的電腦程序。
在“站點結果”三個老板的要求下,25名雇員住在公司,加班加點地工作。“他們累了不睡覺,餓了就吃點補充蛋白質的葯物,好像都是鐵人。”根据“站點結果”一名員工回憶,三個老板都是不折不扣的工作狂人。
依靠幫會暴力約束員工
据員工們反映,羅納德、邁克爾和凱文都相信“高壓下面才能出聽話員工”,于是“站點結果”的工作氛圍無時無刻不被老板的絕對權威壓抑。老板經常破口大罵員工是“垃圾”,并用武力恐嚇他們。
“站點結果”就像一個极端的幫派,員工一天工作16小時,沒有分紅和加班費。他們屈服于老板的權威,不敢公幵質疑公司的管理,也不敢辭職,或者向外界透露自己的遭遇。
上世紀90年代后期,網絡創業達到高潮,大大小小的網絡公司都需要在浩瀚的網絡海洋里提高自己的知名度,“搜索引擎最优化”的市場需求非常大。“站點結果”憑借不為人知的黑箱操作,很快在同類公司中突圍而出,并与“電子港灣”(eBay)、“有線体育電視”(ESPN)等知名客戶簽約。
据原公司副總裁,1999年到2001年在公司任職的拉祖卡透露,“站點結果”的生意全都是騙回來的,衹是多數客戶都忙于自己的業務,沒有精力查閱“站點結果”宣稱的“最优化選擇”的效用。那么,“站點結果”究竟有多黑呢?
黑招一:虛增訪問量
把垃圾頁面充有效瀏覽
“站點結果”承諾每月幫助客戶通過搜索引擎帶來一定規模的網上瀏覽或訪問量,收費模式是按點擊量支付。為了得到“可觀”的訪問量,“站點結果”幵發了一個電腦軟件,叫“顯像管計划”。這种軟件能祕密地在普通用戶的電腦里自動安裝,安裝完畢后,即使用戶沒有通過Google等搜索引擎的鏈接訪問“站點結果”的客戶,軟件也會自動作數据記錄,看起來就像“站點結果”的服務很有成效,為客戶帶來巨大瀏覽量一樣。
這個軟件很難被發現,它能連續不斷地給客戶創造所謂的“訪問量”,其實網民根本沒有點擊它們的網站,如果有的話,那也衹是“無法顯示”或“找不到服務器”、“網頁錯誤”、“服務器忙”等無效鏈接的垃圾頁面充的數。這种點擊率毫無意義,不能提高客戶的受眾群、提高其知名度,但公司的客戶根本不了解這种欺騙手法。
黑招二:“制造”點擊率
虛增發票混水摸魚
“站點結果”原副總裁拉祖卡透露,因為客戶根据瀏覽次數給“站點結果”付費,每到月底公司向客戶結賬的時候,會計就按老板的意思,在瀏覽次數上做手腳,比如將10萬次改成13萬次。由于這些瀏覽次數比較難查証,而且一般客戶也不會去查証這些數据,“站點結果”輕而易舉就騙到了客戶的服務費。
為了“安全”起見,羅納德.潘納還授意員工有針對性地選擇一些大公司,如“電子港灣”等,給它們寄去虛增發票。“因為大公司的廣告預算一般比較大,對輕微的虛增數目不會那么敏感,而且它們也沒有工夫查証我們的服務是否給它們帶來相應收費的瀏覽(訪問)量。”拉祖卡說。
此外,三個老板還常在公司內部會議上討論怎么不露痕跡地將虛增瀏覽次數的發票寄給客戶。“我們聚到一起就討論這些問題,好像欺騙是做生意的基本手法一樣。”拉祖卡說。
黑招三:偽造“搜索引擎”
玩空手道騙暈客戶
貝倫在洛杉磯比佛利山創立了一家名叫“种花人”的網上花店,在“站點結果”推銷人員的多次相勸下,訂購了“站點結果”的服務。
“合同簽下几個月后,‘站點結果’就幵始不斷地給我寄來大額付費單,動輒几千美元。后來,我直接找到他們辦公地點,讓工作人員當場示範他們如何為我的網站帶來訪問率。結果試了好几個搜索引擎,都沒有看到“种花人”的搜索結果,更別說在前几頁了,‘最优化選擇’的承諾和服務根本就是鏡花水月。”貝倫提起被騙的經歷,十分憤慨。
后來,“站點結果”的職員告訴貝倫,他們在一家名為“BestoftheWeb.com”的搜索引擎為他的網上花店賣下了一個位置,但貝倫發現,所謂的“BestoftheWeb.com”其實就注冊在“站點結果”所在的辦公樓里,而“Volton”技術不過是羅納德.潘納、邁克爾.奧斯本、凱文.史密斯在出售“站點結果”前注冊的一個公司名稱。(http://www.dajiyuan.com)
















































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