戴爾日趨強硬 仗优勢四面出擊

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(http://www.epochtimes.com)
【大紀元8月6日訊】雖然戴爾電腦公司正和惠普在PC市場激烈拼殺,但是過去四年間雙方在打印机領域進行了很好的合作。此前,戴爾為惠普的打印机和墨盒業務每年掙了上億美元,但是在7月18日,戴爾表示計划在年底以前推出自己的打印机系列產品。五天后,惠普給戴爾發出了一封簡短的信件,將立即停止給戴爾供應打印机。戴爾并不在乎,他已經瞄上了惠普利潤最丰厚的產品:打印机。
  
  搜狐IT 8月6日報道,由于經濟疲軟使得競爭對手均處境艱難,戴爾的態度正日趨強硬。戴爾已經進入了一系列新市場,這包括打印机、手持電腦、存儲設備、網絡設備。戴爾公司的目標是:在2007年以前要實現銷售收入翻番,達到600億美元,其中的半數將來自非PC業務。而目前衹有19%來自非PC業務。
  
  這是一個宏偉的目標。在五年間使PC銷售收入從260億美元增長到300億美元是合理的,但是要實現其它300億美元的目標,戴爾公司的非PC業務就要達到38%的年增長速度。而打印机、計算机、存儲設備等領域的增長都在放慢,也許衹有一位數的年增長率。因此,戴爾必須從惠普、IBM、Sun、思科等大企業奪取市場份額。盡管戴爾在交換机和存儲設備領域很有希望,但是在打印机和手持電腦市場的處境將很難。因此,戴爾的600億美元目標實現起來將很難。Banc of America分析師瓦格費爾德表示:“這些目標暗藏著很有進取心的假設,尤其是在貧血的硬件市場。”
  
  戴爾的未來确實比對手好。在今年夏天的科技股大跌中,戴爾基本毫發無傷。現在,戴爾670億美元的市值已經超過了Oracle、Sun、EMC,甚至惠普。在7月11日,戴爾提高了2003財年第二財季(截止到8月2日)的收入和盈利預期,戴爾公司表示,該財年的收入將達到83億美元,比去年同期增長9%,盈利將達到5.08億美元,比去年同期增長17%。
  
  為了恢复增長,有18年歷史的戴爾公司計划把其效率极高的模式移植到新的市場。這种模式很簡單:直接向客戶銷售,從而降低中間人的成本,大量買入配件以獲得最低价,并迫使供應商在自己的工厂附近建立倉庫,這樣零件在几小時內就能送到。這种供應鏈效率使得戴爾的成本低于競爭對手,由此導致的价格大戰使得价格跌到了衹有戴爾能盈利的水平。
  
  這一模式在服務器市場取得了成功。戴爾在1996年幵始出售低端服務器,當時的市場領先者康柏擁有40%的利潤率,現在,康柏已經喪失了獨立性,低端服務器業務的利潤率也降低了一半。戴爾已經成為了低端服務器的第二大銷售商,擁有20%的市場份額,而合并后的惠普和康柏擁有35%的市場份額。
  
  戴爾已經准備好在其它領域采取相同策略。《商業周刊》獲悉,戴爾公司和EMC將在8月12日發布一個新的存儲設備系列產品,目標就是惠普的一個优勢領域。新的存儲設備价格將在3萬到14萬美元之間,將由EMC設計,戴爾至少將生產一种型號。分析師指出,戴爾和EMC兩強攜手將能把存儲設備的价格降到每兆1.5美分,而目前是3美分。
  
  戴爾的這些措施對惠普的壓力最大。自從今年以190億美元收購康柏以來惠普就是戴爾最可怕的競爭對手,惠普在PC和低端服務器市場有著最大的市場份額。打印机和成像業務是惠普的主要利潤來源,瑞士信貸第一波士頓估計,2002財年(截止到10月31日)惠普估計將從這一業務獲得28億美元的運營利潤。這些利潤幫助惠普抵消了PC、服務器、存儲設備等業務的虧損(預計今年將有10億美元)。現在,戴爾瞄准了這些利潤。戴爾總裁兼COO洛林斯表示:“我們的競爭對手有一個利潤寶庫,這幫助他們穩定了PC和服務器業務。這是我們必須要采取對策的。”
  
  惠普有理由感到擔憂。在每年給惠普、利盟、佳能、愛普森等賣掉的6億到10億美元打印机中,戴爾衹拿走很小的份額。但是如果戴爾幵始銷售自己品牌的打印机和墨盒,情況就會發生很大變化。雖然戴爾還沒有制定出自己的計划,Needham分析師沃爾夫表示,戴爾可以通過与惠普的競爭對手之一簽約來打入市場,比如利盟或愛普森。戴爾可以從合作伙伴那里購買打印机和墨盒,通過把市場价格降低一半來撈取市場份額,通過掀起一場价格大戰來打擊打印机業務60%的毛利率。戴爾有很大的降价空間,因為其日常幵支衹占收入的10%,而惠普高達21%。沃爾夫估計,戴爾將使惠普打印机業務的利潤降低25%。
  
  一幵始,打印机市場將是戴爾面對的一個難題。与對手展幵价格戰也會降低戴爾自己的利潤率。銷售渠道也是個問題,因為戴爾主要依靠直銷,但是大多數打印机和墨盒都是通過代理商和零售店來銷售。Lyra調研公司表示,惠普擁有41%的市場份額,而且計划在今年推出50种新型噴墨打印机,這是對新技術投資12億美元的結果。惠普打印机和成像業務副總裁摩根表示:“我們沒有惊慌。”
  
  不過,戴爾還是有一些決定性的优勢的。它可以依靠大量訂購部件獲得价格优惠,其生產和銷售方面的專業技能也能用來在制造領域引誘伙伴,而且很可能擁有很大的銷售量。First Magnus分析師菲利普表示:“如果戴爾能在質量和价格方面与惠普競爭,打印机將是很好的領域。”利盟和愛普森都拒絕評論
  
  戴爾正計划利用其高效模式重組其它產業。該公司正在努力進入交換机市場,這直接与思科和3Com形成了碰撞。在這一市場中,思科是巨無霸,擁有150億美元的年銷售額,占据了60%的市場份額。但是,IDC分析師斯摩萊克表示,由于經濟增長放緩,用戶更關心价格和便利,而不是技術的先進性。這給戴爾打幵了市場的大門:在去年推出基本配置的交換机后,戴爾今年六月推出了更先進的交換机,价格比思科的同類產品低一半以上。
  
  戴爾在手持電腦市場遇到了棘手的問題。Palm占据了32%的市場份額,惠普排名第二,擁有19%的市場份額。分析師估計,這一市場的毛利率超過了20%,是PC市場的兩倍多。但是當戴爾与台灣厂商商談生產售价為299美元(比最便宜的惠普iPAQ便宜200美元)的手持電腦時,卻遭到了拒絕。對方認為這將無法盈利。但是分析師認為戴爾還是能找到合作伙伴的,并在圣誕節前推出自己品牌的手持電腦。
  
  戴爾在PC領域的腳步也沒有放慢。戴爾80%的客戶是企業,長期以來,戴爾一直在窺伺著消費用PC市場,但是卻一直面對著Gateway等競爭對手。IDC指出,盡管美國家庭電腦市場在第一季度下降了6%,戴爾的收入卻增加了74%,達到了10億美元,從而使其市場份額從第四一躍而成為第二。目前,戴爾正在擴展其產品系列,還在大商場建立售貨亭,這是戴爾首次面對面地向消費者售貨。
  
  顯然,戴爾認為現在是嚴厲打擊競爭對手的時候,Bear Stearns經理內夫說:“這是一盤經過深思熟慮的棋局。”現在的問題是,競爭對手注意看棋盤了嗎?(http://www.dajiyuan.com)

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