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Presto卡失靈 女子「逃票」被罰240元

近日,多倫多一女子用Presto卡付車費,但沒有成功,被查票員認為是逃票而被罰款。(Shutterstock)

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【大紀元2020年01月22日】(大紀元記者季薇多倫多報導)多倫多女子薩曼莎.鐘路克(Samantha Chong-Luke)在本月初的一個週日,持Presto電子乘車卡搭乘GO火車前往奧沙瓦,準備開開心心地前往侄女的生日慶祝會。沒想到,查票員懷疑她「逃票」,給她開出240元的罰單。

鐘路克感到很委屈,投訴至監管Presto卡的安省交通管理機構都會聯通(Metrolinx)。她對CTV表示,當日搭乘GO火車之前,她往Presto卡中充值了20元,收據顯示,卡中現有17元多一點,足夠往返奧沙瓦。

在聯合車站上車,鐘路克以Presto卡付錢時,發現收費機閃爍著綠色和紅色,沒有顯示是否付費成功。鐘路克想,先上車,等到了奧沙瓦再解決這個問題。

但在車上,查票員懷疑她「逃票」,鐘路克想解釋清楚,但事態竟發展到查票員警告,要給她戴上手銬、要送她去監獄,鐘路克被逼哭了。當鐘路克拿著查票員給她開的一張240元罰單時,她感到很冤枉。

都會聯通回應,Presto卡失靈的情況很罕見。該機構再次提醒乘客,他們的零容忍政策已於2019年春季生效,如果人們在登車前使用Presto卡付款遇到困難,應該立即找客服代表解決。否則,在沒有付款證明的情況下,他們的零容忍政策可能使乘客接到罰單。

對於鐘路克的投訴,都會聯通正在展開內部調查。

都會聯通曾表示,GO交通乘客中有3%逃票,該系統每年因此損失1,500萬元。自零容忍政策生效以來,逃票乘客已下降至2%。◇

責任編輯:文芳

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