【大紀元2020年04月25日訊】(大紀元記者侯慧斌澳洲布里斯本編譯報導) 中共病毒當前，眾多尚在求存中的昆士蘭餐館和咖啡廳，均在抱怨食物網購快遞商如「優步飲食快遞 – Uber Eats」和「外送商 – Deliveroo」等正在擠壓他們的利潤。
據快遞郵報新聞網報導，由於眾多餐飲業主不停抱怨食物網購快遞商們收取他們高昂的35％佣金，小型企業廳長香農．芬蒂曼（Shannon Fentiman）決定召集餐飲業的高層代表和快遞商司機的工會代表們舉辦一次高層會議，希望大家能商量妥協、推出一個解決方案，最終不需要政府推行監管條例。
由於中共病毒帶來諸多的限制，很多餐館和咖啡廳都被迫依靠食物網購商去銷售。然而，他們申述高佣金和低素質服務使業務趨向惡化。
芬蒂曼廳長表示，小型企業需要敏捷的應變、和創新的思考能力。他們需要將業務轉移到網上出售外賣，才是目前唯一的出路。她說：「我們不欲看到正在艱苦求存的生意，卻遭受快遞商高昂的收費壓搾；這不是我們昆士蘭應走之道。」
「所以我要把利益相關人士召集在一起，要大家儘快去商討解決這高昂的網購問題。」「我們希望餐飲業能儘快從新開業，不僅是現在、而且是在經濟復甦後。」
昆士蘭小企業冠軍得主瑪麗．艾德斯海德（Maree Adshead）女士也有出席會議。她表示希望能開啟一條互相溝通的渠道，尋求更多有效方式去支持各小企業。
位於Woolloongabba的PawPaw咖啡廳女東主喬治娜．文津（Giorgina Venzin）懇請顧客留在其本區，支持和惠顧本區的食肆。自2016年，PawPaw是首批在布里斯本的餐廳加入成為優步飲食快遞的供應商。曾經歷一切，身受其害。文津女士說：「優步除扣除大幅35％佣金外，卻對送貨員的不當行為不負任何負責。」
「當沒有司機來送貨時，我們卻收到客戶的投訴仍未收到已訂食物。」「而通常每兩週總有一次，司機連同食物一起完全失蹤，而我們卻要應付客戶的咒罵。」
文津曾為此向優步投訴，卻從沒收到回應。她說：「當打電話給優步時，他們卻沒有一個公司代表可以與您交談。怎麼也想不通，已給他們不少錢，卻獲得這種服務。」
「就這個時侯，網上出售固然很重要，但如要付出35％佣金，權衡利害，值得嗎?」
PawPaw最近已轉與本地另一網購快遞商Bopple簽約。Bopple除了可免除入會手續費外，回佣只需付5.9％，比優步少29.1%。文津說：「他們真棒。當需要幫助時，您可以與某人直接交談溝通，滿足您的一切要求。又不用花費太多就可以讓本店得到曝光和宣傳。」
責任編輯：楊帆
