【大紀元2020年07月10日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）今年3月疫情爆發期間，全澳各地出現廁紙搶購大潮，網上廁紙訂購公司也訂單暴增，許多在網上訂購廁紙的消費者抱怨,他們下單後等了幾個月還不見廁紙送到。
據澳洲廣播公司報導，位於悉尼的No Issues公司在2019年全年只收到了幾百個在線訂單，但在今年3月底到4月初之間收到的訂單卻高達1萬個。這相當於訂單在幾週之內增加了50倍。
對於該公司來說，滿足這些訂單非常困難，一些客戶等了四個多月仍未收到廁紙。一些等到5月中旬仍未收到廁紙的顧客取消了訂單，並向消費者權益保護機構投訴。
另一家在網上銷售廁紙的公司Who Gives a Crap也面臨著同樣的挑戰。該公司聯合創始人兼總裁格里菲斯（Simon Griffiths）表示：「3月第一天，我們的日銷售開始翻番，次日銷售增加了400%，等到3月3日。我們的日銷售增長了1100%。我們的系統沒法在一天內處理相當於一個半星期的購買量。」
在高峰期，該公司每秒能賣出28卷衛生紙，一天發出約1萬份訂單的貨。該公司後來暫停接受新訂單6週，因為他們難以滿足如此大的需求。
No Issues公司沒有停止接受新訂單，但取消了已有訂單的續訂。一些客戶等了兩個月還沒有收到廁紙後取消了自己的會員身分。有的客戶雖然對廁紙訂購公司遇到的困難表示理解，但也表示公司沒能履行最基本的供貨職責，也沒能很好溝通，這讓消費者感到失望。
No Issues公司對拖延交貨表示道歉，但也希望顧客能理解這是因為事情已超出了他們力所能及的範圍。
責任編輯：岳明
了解更多澳洲即時要聞及生活資訊，請點擊 dajiyuan.com.au
（本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站）
