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男子遭遇存錢怪事 ATM機吞其數千現金

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【大紀元2021年01月27日訊】(大紀元記者楚方明多倫多報導)大多倫多地區旺市居民貝魯阿什維利(David Beruashvili)稱,數月前他在當地一家RBC銀行自動櫃員機(ATM)上存入2,000元現金,當時櫃員機屏幕上出現「交易取消」幾個字,而他的錢一直沒有出現在其帳戶上,而銀行也沒幫他把錢找回來。

據Yorkregion網站報導,41歲的貝魯阿什維利是格魯吉亞難民,是個門窗安裝工。他說,自從錢失蹤那天起,銀行上上下下的員工,從櫃檯職員、銀行經理,甚至申訴專員,都沒有幫他把錢找回來。 「我沒有工作6個月了,我需要那筆錢,他們卻不幫我。」他說,「我只想查看當時存錢的錄像,但他們拒絕。」

最近,失望的貝魯阿什維利決定把自己的故事告訴媒體,希望能出現轉機。

貝魯阿什維利說,他在去年3月17日到Woodbridge的一家RBC銀行分行存錢,該分行位於Marycroft Ave.大道,靠近Pine Valley Dr.路和Highway 7路的交叉路口。他在銀行的自動櫃員機上,把3,000元存入自己的銀行個人帳戶。像往常一樣,屏幕上立即確認了這筆錢。

但是,當他隨後用同一張RBC萬事達卡存入2,000元現金到其萬事達商業帳戶時,該帳戶金額沒有出現任何變化,相反,櫃員機屏幕上顯示出錯信息,也沒有在收據上呈現。該櫃員機安裝了新式存錢槽,可以直接存錢和存支票,不需要先把錢裝信封再存入。

當時該銀行分行因疫情關閉,貝魯阿什維利說,他無法與該銀行裡的任何人交談。他聯繫萬事達信用卡公司,該公司稱,那筆錢會在24小時內出現,但錢一直未出現。萬事達調查過該存錢事件,但表示他必須與RBC銀行溝通。

他說,他給RBC銀行的5家分行都打過電話,但銀行總部拒絕提供幫助,也拒絕讓他查看當時存錢的監控錄像。

4個月後,一名調查人員聯繫他,問他2,000元的具體面額,但因過去時間太長,他沒有想起來。他說,銀行裡有人甚至懷疑他是否真的存過錢。 「我覺得銀行似乎並不重視此事,他們似乎並不在乎」 。

貝魯阿什維利說,在封鎖期間,他甚至沒錢養活自己,只得靠朋友救濟,令他徒增巨大壓力。

RBC銀行表示,由於隱私問題,不能就此事發表評論,但堅稱已聯繫過貝魯阿什維利,並稱調查過該ATM機,並沒有發現問題。

萬事達公司表示愛莫能助,稱這是RBC銀行需要負責解決的事。

責任編輯:文芳

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