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男子遭遇存钱怪事 ATM机吞其数千现金

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【大纪元2021年01月27日讯】(大纪元记者楚方明多伦多报导)大多伦多地区旺市居民贝鲁阿什维利(David Beruashvili)称,数月前他在当地一家RBC银行自动柜员机(ATM)上存入2,000元现金,当时柜员机屏幕上出现“交易取消”几个字,而他的钱一直没有出现在其账户上,而银行也没帮他把钱找回来。

据Yorkregion网站报导,41岁的贝鲁阿什维利是格鲁吉亚难民,是个门窗安装工。他说,自从钱失踪那天起,银行上上下下的员工,从柜台职员、银行经理,甚至申诉专员,都没有帮他把钱找回来。 “我没有工作6个月了,我需要那笔钱,他们却不帮我。”他说,“我只想查看当时存钱的录像,但他们拒绝。”

最近,失望的贝鲁阿什维利决定把自己的故事告诉媒体,希望能出现转机。

贝鲁阿什维利说,他在去年3月17日到Woodbridge的一家RBC银行分行存钱,该分行位于Marycroft Ave.大道,靠近Pine Valley Dr.路和Highway 7路的交叉路口。他在银行的自动柜员机上,把3,000元存入自己的银行个人账户。像往常一样,屏幕上立即确认了这笔钱。

但是,当他随后用同一张RBC万事达卡存入2,000元现金到其万事达商业账户时,该账户金额没有出现任何变化,相反,柜员机屏幕上显示出错信息,也没有在收据上呈现。该柜员机安装了新式存钱槽,可以直接存钱和存支票,不需要先把钱装信封再存入。

当时该银行分行因疫情关闭,贝鲁阿什维利说,他无法与该银行里的任何人交谈。他联系万事达信用卡公司,该公司称,那笔钱会在24小时内出现,但钱一直未出现。万事达调查过该存钱事件,但表示他必须与RBC银行沟通。

他说,他给RBC银行的5家分行都打过电话,但银行总部拒绝提供帮助,也拒绝让他查看当时存钱的监控录像。

4个月后,一名调查人员联系他,问他2,000元的具体面额,但因过去时间太长,他没有想起来。他说,银行里有人甚至怀疑他是否真的存过钱。 “我觉得银行似乎并不重视此事,他们似乎并不在乎” 。

贝鲁阿什维利说,在封锁期间,他甚至没钱养活自己,只得靠朋友救济,令他徒增巨大压力。

RBC银行表示,由于隐私问题,不能就此事发表评论,但坚称已联系过贝鲁阿什维利,并称调查过该ATM机,并没有发现问题。

万事达公司表示爱莫能助,称这是RBC银行需要负责解决的事。

责任编辑:文芳

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