感恩節假期旅客激增 考驗灣區三大機場

【大紀元2021年11月22日訊】(大紀元記者陳柏州綜合報導)中共病毒武漢肺炎,COVID-19)疫情爆發以來,今年美國感恩節假期,激增的旅客首度湧入各地機場。灣區三大國際機場──舊金山國際機場(SFO)、奧克蘭國際機場(OAK)和聖荷西國際機場(SJC),均表示做好準備,以迎接節日旅客浪潮。

舊金山國際機場增加安檢和票務方面的人員;聖荷西國際機場則新建兒童遊戲空間,以幫助孩童緩舒緩飛行前的不安。

飛行員短缺、航空公司員工超時工作,一直是航空公司面臨的重大挑戰。此外,乘客拒戴口罩,而攻擊女空服員的事件也層出不窮。今年夏季和秋季,精神航空(Spirit Airlines)、美國航空(American Airlines)和西南航空(Southwest Airlines),由於天氣影響和航空公司人員短缺,數千航班被取消,成為許多旅客的旅行噩夢。

旅遊數據分析公司「氣氛研究」(Atmosphere Research Group)創辦人亨利.哈特維爾特(Henry Harteveldt)說:「目前的旅客量,已接近或達到疫情爆發前的水平,但航空公司員工卻減少數萬人。今年沒有出錯的餘地。」

根據美國汽車協會(American Automobile Association)估計,今年感恩節搭乘飛機的旅客,比去年增長80%以上。這意味著安全檢查站將人滿為患,Uber和Lyft司機將處於需求高峰期,各機場也將全面實施口罩令。

哈特維爾特表示,受到天氣和人員短缺影響,航班因此可能延誤,情況將更惡化。據weather.com報導,一場大風暴預計在週三(11月24日)襲擊美國東北部地區。

根據美國聯邦航空管理局(FAA)統計,自1月以來,超過5,000名乘客違反規定,2019年僅有146人。其中70%的事件和口罩令有關。為了避免違規旅客持續激增,當局已針對違規旅客,祭出超過100萬美元的罰款。

灣區三大國際機場,以奧克蘭國際機場反彈最強,其旅客量大約回到2019年感恩節期間的80%,約16.7萬人次;聖荷西國際機場達到70%左右;舊金山國際機場則達到三分之二,預計超過22.7萬人次。

舊金山國際機場發言人道格.亞克爾(Doug Yakel)表示,由於舊金山國際機場過度依賴國際航班,因此其復甦速度是三座機場中最慢的,「這並不值得一提,但這有益於我們應對激增的旅客量。」

根據Adobe Digital Insights分析,今年感恩節假期,全美航班預訂量略微超過疫情前水平,但口罩糾紛的增加,可能讓部分旅客卻步。

從西雅圖(Seattle)飛到舊金山的旅客金.布萊克(Kim Blake)表示,對這次平安無事的旅程感到驚喜。同行的喬安娜.桑多瓦爾(Joanna Sandoval)則說,飛機上的空服員,呼籲乘客戴口罩時,非常親切,就像是幼兒園教室。

地勤人員仍嚴重短缺

然而,旅客量的激增,也讓地勤人員人手不足的問題,更加惡化。舊金山國際機場的安檢員表示,由於超時工作和人手不足,他們承受巨大的壓力。

舊金山國際機場首席安全官員但丁.傑克遜(Dante Jackson)說:「肯定會有很多安檢員和機場工作人員焦頭爛額。」「我們希望不要再發生員工昏倒的事件。」

與大多數機場不同,舊金山國際機場將乘客檢查工作,外包給一家私營公司Covenant Aviation Security。傑克遜和同事持續和公司高層溝通,要求恢復在疫情期間,輪班工作10小時的行李安檢員,提供他們15分鐘休息時間。

傑克遜說,女安檢員的倦怠感尤其嚴重,她們人手更少,還需要對女性乘客進行搜身檢查,「有一些女安檢員,在值班結束後就提出辭呈。」◇

註:新冠狀病毒,也稱武漢肺炎病毒,大紀元認為叫「中共病毒」更準確。因該病毒來自中共統治下的中國,更因中共掩蓋疫情導致病毒向全世界擴散,並造成全球大流行。




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責任編輯:白川

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