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西太銀行向已故客戶收費被控 罰款或逾億

金融監管機構澳洲證券投資委員會11月30日在聯邦法庭對西太銀行提出了六項民事訴訟,西太銀行可能被罰款1.13億澳元。圖為西太銀行。(Mark Metcalfe/Getty Images)
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【大紀元2021年11月30日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)西太銀行管理混亂、向已故客戶收費,澳洲金融監管機構已同時對其發起了多項法律訴訟,該行可能會面臨1億多澳元的罰款

據澳新社消息,金融監管機構澳洲證券投資委員會(ASIC)於週二(11月30日)在聯邦法庭對西太銀行(Westpac)提出了六項民事訴訟,這可能會使西太銀行被罰款1.13億澳元。

今年, 澳洲證券投資委員會在進行了單獨的調查後,指控西太銀行多項業務普遍存在違規行為。

其中包括其銀行業務、退休金和財富管理品牌以及之前的一般保險業務。

澳洲證券投資委員會說,這些被指控的行為,主要涉及西太銀行多年來「糟糕的系統、糟糕的流程和糟糕的管理」,已經出現多年,影響了上萬名消費者。

在其中一項訴訟中,證券投資委員會指控西太銀行在10年間向1.1萬名已故客戶收取了1000萬澳元的財務諮詢費。

在另一項訴訟中,該行以同一房產向7000多名客戶兜售了重複的保險單,這意味著一些客戶需要支付兩份或更多的保險費。

「我們同時向同一被告提起多項訴訟,這是前所未有的。」澳洲證券投資委員會副主席考特(Sarah Court)週二表示,「不過,這些都是特殊情況……我們決定儘快將這些事情提交聯邦法庭審議。」

她說:”我們對不得不再次對一家大銀行啟動法律程序感到失望,這次的訴訟至少有六項。這些訴訟中所指控的違規行為對消費者造成了廣泛的傷害,範圍涉及西太銀行的日常銀行業務、金融諮詢、退休金和保險業務。」

證券投資委員會表示,西太銀行在每項訴訟中都承認了指控,將會向客戶賠償約8000萬澳元。

雙方還將向聯邦法庭提交陳詞,說明總計1億多澳元的罰款「是適當的」。

訴訟還指稱西太銀行在退休金項目中收取被禁止的佣金,費用收取不夠透明;銀行允許被註銷的公司帳戶繼續存在;以及以錯誤的利率轉售債務。

西太銀行行長彼得·金(Peter King)表示:「在每一項訴訟中,西太銀行都沒有達到我們(自己)的標準和客戶對我們期望的標準。這些事情中提出的問題本不應該發生,我們的處理流程、系統和監測本應該更好。我們正在糾正錯誤,並毫無保留地向我們的客戶致歉。”

責任編輯:岳明

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