【大紀元2021年12月15日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）2021年，非營利組織自殺預防服務——生命熱線（Lifeline）接聽了100多萬次求助電話，與2019年大流行前相比，求助電話次數增加了25%。
據《澳洲人報》報導，在今年1月1日至12月14日期間，生命熱線在其三條熱線上接聽了1,074,473個電話。
此外，自7月以來，對生命熱線的手機短信服務的需求也增加了57%。
生命線首席執行官科林·塞里（Colin Seery）說，每年聖誕期間生命熱線都會接到大量的求助電話，這可能反映了社區中個人壓力的增加，如經濟壓力，家庭衝突，孤獨和寂寞等。
他說：「對一些人來說，假期並不總是一個快樂的時刻，事實上，每年的這個時候可能充滿挑戰，這加劇了一些人的孤獨感。 」
共有957,655次求助電話打到了生命熱線的主線13 11 14，這一數字比2019年常規和危急的求助電話總數高3萬次。
雖然去年撥打生命熱線主線的電話總數仍然較高，為964,625次，但該非營利組織預計這一數字將在今年年底前被超過。
生命熱線9月份的數據顯示，當新州政府宣布該州的重新開放計劃時，生命熱線在六天的時間裡經歷了今年最高的通話量，9月6日收到3,626個電話，9月7日收到3,641個電話，9月12日收到3,626個電話。
隨著聖誕節的臨近，生命熱線敦促澳洲人善待他們的家人和朋友，並花時間計劃如何處理他們在每年這個時候面臨的額外壓力。
科林·塞里說，澳洲人應該記住，感覺不好是常見的，我們要確保人們在需要幫助時，電話的另一端會有人聽他們的傾訴。
他說：「重要的是，人們要知道他們不必孤獨地面對這個節日。」
「無論是聖誕節的凌晨3點，還是除夕夜的晚上11點，請知道生命熱線準備好傾聽和幫助你。」
年末是生命熱線志願者一年中最忙碌的時候。
該熱線的危機應對小組預測，在聖誕節和元旦之間，求助電話次數會增長5%至6%。
責任編輯：宗敏青
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