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2020年疫期 加拿大電子轉帳詐騙案創紀錄

疫期電子轉帳大增,黑客或不法之人截走電子轉帳案也創紀錄。(Shutterstock)
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【大紀元2021年02月02日訊】(大紀元記者楚方明多倫多報導)電子轉帳盜竊或欺詐并不新鮮。疫情爆發,人們按政府防疫居家令待在家裡,電子轉帳自去年4月以來用量激增,在12月創下歷史新高,交易超過7,700萬筆。然而,電子轉帳被網上歹徒截取的案件也大幅上升。警方表示,去年,經報案的電子轉帳詐騙案有上千起,經濟損失比2019年增加了幾十萬元。

據CBC報導,加拿大騎警高級情報分析師和發言人傑夫·湯姆森(Jeff Thomson)表示,2020年,不法之徒盜取了近1,800筆電子轉帳,失主所報告的損失近300萬元,比2019年增加了40多萬元。湯姆森稱,這些報告只是冰山一角。

湯姆森說:「疫情擴散,電子轉帳受害者數量也在增加,更多人無法外出,希望在家裡得到日常用品和服務,這是一個成熟的環境。潛在受害者的數量也在增加。」

轉帳中途被截走

埃德蒙頓的陸小姐(Alysia Lok)經營一家甜品零食店,隨著業務的發展,她95%的生意是用電子轉帳,而不用傳統的支票和匯款。但去年11月,一客戶告訴她,給她電子轉帳了320元。但當她在3週之後點擊電子轉帳時,上面顯示,這筆錢已存入帳上。

陸小姐不記得存過這筆錢。她查看自己的帳上歷史記錄,上面並沒有記錄存過這筆錢。「好奇怪啊。」她想。

沒過多久,她意識到,這筆錢出了問題。她客戶的金融機構——埃德蒙頓的Servus Credit Uniont告訴她,這筆錢被黑客截走,並轉入別的帳戶,而且該機構稱不負責賠償,還指責陸小姐沒有及時把這筆錢存入帳戶。陸小姐感到震驚、沮喪和氣憤。「我根本不知道會發生這種事。」她說。

陸小姐表示,她希望金融機構需要做更多的工作來教育、提醒和告誡加拿大人電子轉帳欺詐,而不是責備客戶。

自我防範

在Servus Credit Uniont網站上,告訴客戶使用電子轉帳是「完全安全的」,但沒有提到電子轉帳欺詐。不過,網站上確實建議客戶,設置一個獨特或有難度的安全問題,「以確保您的轉帳安全」 。

在一封電子郵件中,Servus的發言人阿曼達·勒內夫(Amanda LeNeve)表示,使用Interac電子轉帳的人必須「採取適當的預防措施」,她解釋說,一旦錢被轉帳出去,「它就超出了銀行或信用合作社的安全保護範圍」 。

Go Public聯繫了Servus之後,該信用合作社賠償了陸小姐轉帳損失的320元。

多倫多律師佩吉·貝克曼(Paige Backman)對陸小姐這類故事很熟悉。她表示,自從疫情大流行以來,她發現電子轉帳問題越來越多,這可能是因為很多人都在網上支付,而不是使用現金。「對一些人來說,他們損失了很多錢,這是一個大問題,」她說,「這真正是問題,真的很難解決。」

貝克曼表示,銀行可以在防止客戶的電子轉帳出問題上發揮更大的作用,同時,她也認為,用戶需要儘自己負責以保護自己的錢財。她敦促人們,經常更換電子郵件的密碼,因為不法之人是通過入侵發件人或收件人的電子郵件來盜走電子轉帳。

安全專家:雙重認證

許多安全專家表示,防範電子轉帳欺詐最有力的措施是雙重認證,即只有當用戶從不同的電子郵件地址或不同的設備上收到額外的密碼時,才能登錄帳戶。

美國的銀行已強制執行雙重認證15年,自2019年起,歐盟所有金融機構也被要求做雙重認證,但大多數加拿大金融機構還沒有強制要求。

陸小姐稱,她的經歷是個教訓,但她擔心人們不會採取措施保護自己。金融機構知道正在發生的事情,但人們不知道,直到事情發生,但為時已晚。她希望,金融機構能採取更多措施提醒公眾:注意電子轉帳欺詐問題。

責任編輯:文芳#

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