【大紀元2021年07月14日訊】（大紀元記者季薇多倫多報導）加拿大女子普雷尼·賈尼（Preni Jani）因COVID-19疫情，不得不取消了原定的旅行計劃，但退機票的過程讓她心中猶如打翻了五味瓶。
賈尼是通過FlightHub網站在線購買了西捷航空的機票，同時購買了保險。當疫情迫使她取消航班時，她撥打了她認為是 FlightHub 的客戶服務熱線。
對方告訴賈尼，她要購買一張與機票款相同的谷歌禮品卡，那是250 元。「他們說一旦我買了卡，他們就會向我的銀行賬戶進行反向支付。」 賈尼對CTV說，她從未收到付款，但禮品卡卻被用了。
賈尼又致電對方，對方提出需要驗證她的信息，並要求共享她的手機屏幕。「那個人要求在我的手機上查看我的照片。那是我知道事情不對勁的時候。」賈尼說：「然後我要求與他們的經理交談，對方掛斷了電話。」
然後賈尼決定給西捷航空打電話，西捷在幾分鐘內就給她寄了一張全額的機票代金券，用於日後搭乘其他航班。賈尼後悔，如果自己一開始就聯繫西捷就好了，就不會損失250元禮品卡的錢了。
FlightHub回應，他們從來沒有、也永遠不會要求任何客戶購買禮品卡以取消機票或獲得退款。該網站稱，賈尼撥打的電話號碼不屬於該公司，她被騙了，但願意補償她250元的禮品卡損失。
賈尼回憶，她在網上搜到了 FlightHub 的一個聯繫號碼。不幸的是，搜索把她引向了一個與 FlightHub 完全無關的騙局電話號碼。她提醒公眾，以她的經歷為警戒，不要上當受騙。
責任編輯：岳怡
