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找工作?今年最受加國雇主歡迎的專業人士

任仕達說,在疫期,預算、會計和質量控制等技能對想將企業經營成功的雇主來說「至關重要」。(Shutterstok)
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【大紀元2022年01月18日】(大紀元記者楚方明多倫多報導)最新報告顯示,COVID-19大流行爆發後就業市場持續變化,雇主甚至需要求職者具備2020年之前不太重要的技能,包括有虛擬客戶服務和安全遵守技能。

根據任仕達(Randstad)加拿大公司對2022年的年度職業預測,COVID-19並不是影響雇主招聘新員工優先考慮的唯一因素。

這家人力資源服務公司表示,經濟壓力、不斷變化的客戶偏好、競爭激烈的市場和監管要求,也迫使企業提高效率,重新評估其業務模式。

據CTV報導,任仕達加拿大集團總裁帕特里克•波林(Patrick Poulin)在新聞公告中說:「今年,如果求職者具備雇主所要求的技能,我們預計他們將會有很多工作選擇。」

任仕達說,在疫期,預算、會計和質量控制等技能對想將企業經營成功的雇主來說「至關重要」。

根據這份報告,2022年「最受歡迎的專業人士」是客戶服務代表、銷售人員和調度專家,此外還有預算和會計職位。

任仕達加拿大2022年增長最快的職位列表包括:

客戶服務代表;

調度專家;

銷售代表;

清潔專家;

維修保養工人;

預算專家;

項目管理;

質量控制專家;

行政助理;

會計師。

該報告稱,儘管2021年零售業員工和收銀員的需求很高,但客戶服務代表對企業來說「現在比以往任何時候都更重要」,隨著消費者越來越注重網上購物,一些公司已經注意到,對於某個品牌,哪怕只有一次不愉快的購物體驗,都會讓顧客轉投它處,「這就是為什麼客戶服務代表和行政助理等職位受到重視的原因」 。

任仕達指出,日程安排專家是今年名單上增加的一個新角色,因為在COVID-19期間,企業對解決安全協議的需求增加。

報告稱,為了確保工作環境的安全,越來越多的雇主使用「智能排班軟件」來遵守公共衛生規定,同時還能滿足消費者的需求。

「最初,企業專注於確保員工擁有維持運營所需的技術和安全,現在的重點是推動銷售、提供一流客戶服務、為員工和客戶提供安全環境以及有效管理預算的長期需要。」波林說,「從員工的角度來看,為他們提供了提升、完善和重新利用他們在以前工作中可能用到技能的機會。」

最新數據顯示,員工可能已經在利用這一點。

根據最新的Indeed求職調查,12月積極找工作的加拿大人比例有所上升,有工作者和沒有工作者的求職活動都有所增加。

在接受調查的加拿大人中,34%的人表示他們正在積極找工作,經濟學家布蘭登•伯納德(Brandon Bernard)稱,這一比例比11月報告的28%「在統計上有顯著增長」。

此外,Indeed的調查還發現,與11月相比,12月的有工作和無工作求職者都對自己快速找到工作的能力更有信心。

伯納德說:「去年接近年底開始的染疫病例激增造成了短期經濟衝擊,未來幾個月的問題是,求職活動和信心能否保持強勁。」◇

責任編輯:文芳

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