【大紀元2022年03月08日訊】（大紀元記者葉澤宇香港報導）黃鎮業在節目上坦言，緊急救護服務資源緊絀，約有三分一的救護人手因染疫或被列為密切接觸者而未能上班。救護的12分鐘召達時間，過去數日的達標率只有兩成多，遠低於服務承諾的92.5%，情況很不理想，近日召喚救護車的最長等候時間達三十多個小時。
黃鎮業指，部門已抽調非前線人手協助當值救護車，包括防火總區職員、消防及救護學院教官和助教，以及救護站的救護主任等。另外，接載過確診者的救護車需時消毒，部門已安排正接受訓練的救護員，在大型急症室附近的康文署場地，為救護車消毒，加快救護車的流轉。
黃鎮業說，處方會分析個案優次來安排送院，如有緊急情況會第一時間派出救援車，例如有人失去知覺或心臟停頓等，即使當時沒有救護車，亦會調派有救護人員的消防車到現場。消防控制室人員收到市民召喚後，亦會根據報案人的資料提供指引，讓報案人暫時穩定患者的情況。
消防處開設新服務 已安排逾300個案隔離
另外，消防處昨晚開設電郵及通訊應用程式帳號，讓輕症並有自理能力的確診患者聯絡處方，以安排他們去社區隔離設施。黃鎮業表示，至今收到超過4,000宗求助，已為逾300宗個案安排入住隔離設施。
黃鎮業表示，處方收到求助後會透過電話進一步核實市民的情況，例如是否有嚴重症狀、有無自理能力及行動是否自如等，並轉介抗疫巴士接載，不會上門了解情況。他舉例指，昨日有個案稱自己確診，電話進一步了解後發現他太太亦確診，家中有一名14歲子女，處方會儘量安排他們一起入住隔離設施。
黃鎮業說，有些確診者因居住環境等因素不想留在家中，新服務是希望幫助他們儘快入住社區隔離設施，呼籲市民善用這個平台，不要濫用。◇
責任編輯：陳玟綺
