【大紀元2022年07月15日訊】（大紀元記者李君成加拿大溫哥華報導）如果您正在為出國旅行踩剎車，您並不孤單。 近期一項民意調查發現，53%的加拿大受訪者對航班被取消、延誤和排長隊感到擔憂。
參加調查的半數以上的加拿大人說，他們計劃在省內旅行；28%的人說僅在加國境內旅行；只有超過25%的人說計劃出國旅行，其中有16%的人打算去美國。自從加拿大和世界各地的邊境措施放寬之後，大量的旅客使航空業不堪重負。
大溫旅客林女士告訴大紀元記者說，她提前1個多月預訂了6月底去多倫多的Swoop航班，參加孩子的畢業典禮。前後3次被更改了回程時間，「前2次都是變更起飛時間，當時多倫多機場很多航班被取消，延誤1小時起飛是可以接受的。」
沒想到在距離出發還有一週的時間時，她收到電子郵件，「由於機組人員調配原因，回程航班被取消了「，一家3口的回程被航空公司自動更改為不同的日期，其中2張延後一天，另一張被改簽到孩子畢業典禮的當天上午，「我又不得不更改回程日期，訂酒店，改行程。」
「到達多倫多機場時，有的樓層人山人海，取行李的地方滯留了很多無人領取的行李。孩子問我們是否多帶了一套西服，她同學爸爸當晚到達時，行李不知被運到了哪裡去了，到處打電話問能不能借到正裝，第二天上午就是畢業典禮了。」
另一名旅客在推特上說，廉價航空公司Swoop給他發了一封郵件，通知他航班被取消了，又給他發了一封後續郵件，說他可以在西捷航空（WestJet）重新預訂航班。然而，當他給航空公司打電話時，他被告知這封郵件是「錯誤發送的」。
「這太荒謬了，我需要幫助。」他在一條推特上寫道。
過海關等候2小時
伯尼‧亨塞爾（Bernie Hensel）分享了一張在溫哥華國際機場的照片，他在過美國海關時排了兩個小時的隊。
另一位大溫旅客說，Flair航空公司在「沒有通知」的情況下取消了他的航班。他收到一條簡訊，說是時候辦理登機手續了，當他再看時，卻說航班取消了。他打電話給航空公司，並在推特上寫道：「旅行社意識到出了問題，並免費為他重新預訂了新的航班」。
一位婦女說，她的丈夫本應飛往哈利法克斯（Halifax）出差，但加拿大航空在他計劃出發的前一天取消了航班。「他們聲稱是『技術問題』。我猜他們說的技術問題是指缺乏工作人員。」她打趣道。
另一位氣急敗壞的旅客在推特上寫道：「加航正在照顧我的生活呢。」原來，加航取消了他的航班，改到另一天，未料後來又推遲了他重新預訂的航班。
旅客還表示很難追回被取消航班的損失。一位女士在推特上說，加航告訴她，不能給她退回取消航班的錢，因為這是非可控因素造成的，但是她的朋友卻得到了同一航班的賠償費。「請你們自己解釋」，她寫道。◇
責任編輯：李盈
