【大紀元2023年11月20日訊】（大紀元記者王蘭多倫多報導）西捷航空錯誤地將一名多倫多女士的行李朝相反方向運送了數千英里，這名女士正在尋求航空公司賠償其全部損失。
據CityNews報導，多倫多市女子洛林·佩德森（Lorraine Pederson）早前乘坐西捷航空（WestJet）往溫尼伯公幹兩週﹐當她抵達目的地後﹐才發現自己的行李沒有隨機抵達﹐
佩德森說：「行李標籤清楚地顯示，這架飛機是西捷航空的航班，從多倫多飛往溫尼伯。謝天謝地，我把這個神奇的小air tag放進行李中了。 一個小時內，顯示行李位於牙買加金斯頓。」
蘋果公司的AirTag是一個物品追蹤器，當佩德森聯繫航空公司﹐說出她的行李位置時，航空公司表示﹐不可能，因為那天沒有任何WestJet的航班從多倫多出發飛往牙買加。
佩德森說﹕「他們（航空公司職員）堅持這不是他們的錯，他們沒把行李送到牙買加﹐我只有打電話到金斯頓機場，發現原來它是通過Swoop航班送到的。」
儘管準確知道她的行李在哪裡丟失，但佩德森說，由於WestJet拒絕把行李送回多倫多，令行李待在牙買加足足兩週。她在整個公幹行程中沒有隨身物品可用。
直到她向City News尋求幫助。「24小時之內，我的行李奇蹟般地從金斯頓轉移到了多倫多。」佩德森說。
不過﹐行李到家時已經受損，裡面有些物品更不翼而飛。她估計被偷走的物品價值，以及為完成她15天的公幹而不得不購買的物品，大約為4,000元。
希望獲得全額賠償
根據加拿大交通管理局（Canadian Transportation Agency）的規定，旅客因行李丟失和損壞而要求的賠償額不能超過2,300元。但佩德森仍希望能夠取得全額賠償﹐西捷於是便建議她通過房屋保險索賠。
西捷表示﹐佩德森的行李不幸出於錯誤裝載而未能送往原來的目的地，但這樣的情況非常罕見。不過﹐西捷已向佩德森支付最大的賠償金。
責任編輯：嚴楓
