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越來越多加拿大人希望取消小費文化

民調顯示,越來越多的加拿大人不喜歡強迫給小費。(Shutterstock)
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【大紀元2023年12月18日】(大紀元記者劉海英多倫多報導)節日臨近,加拿大人花錢購買禮物、食品和其他節日用品的開支在不斷增加,人們對付小費的要求越來越感到為難了。

「這開始感覺更像是一種義務,是你必須做的事情。」決策實驗室(一家總部位於蒙特利爾的研究人們行為的公司)的心理學家辛西婭.博爾哈(Cynthia Borja)對CBC說,「人們開始覺得,消費不再是對為他們服務的人表示感謝。」

博爾哈表示,加拿大人正在經歷所謂的「小費疲勞」。根據決策實驗室自己的研究,他們調查的加拿大人中,大約3/5的人感到有壓力要給更多的小費,而超過80%的人表示小費文化需要徹底改革。

這些發現與安格斯里德研究所今年稍早進行的民調相呼應,該民調發現,大約2/5的加拿大人感到給小費的壓力,正在迫使他們超支,因此,他們不再像以前那樣頻繁外出了。

「消費者不僅感到疲勞」,研究餐飲業的貴湖大學教授布魯斯·麥克亞當斯(Bruce McAdams)說,「他們也在質疑小費是什麼。它與它最初的含義有關嗎?不,不是。」

人們為餐廳、美髮沙龍、送餐服務支付小費,也要給乾洗店、給汽車上潤滑油的人小費,甚至去禮品店買蠟燭也被要求給小費。

決策實驗室研究的另一項發現是,近3/4的人表示,當他們遇到小費要求時,他們認為這是該機構少付員工工資的標誌。

許多人也告訴決策實驗室,他們希望加拿大有不給小費的文化,就像日本等其它國家一樣。

安格斯里德民意調查還發現,在COVID-19大流行後,人們的態度發生了轉變,近60%的受訪者希望不要給小費。

但這種系統性改變可能很難實現:CBC採訪了許多反對給小費的人,但他們不想在鏡頭前承認這一點,主要是因為他們不想讓自己聽起來很小氣,也不想被朋友和同事們評判。◇

責任編輯:文芳

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