【大紀元2023年12月05日訊】（大紀元記者楚方明多倫多報導）加拿大航空公司（加航）12月1日宣布，推出新的行李追蹤系統應用，方便在加拿大國內旅行的乘客追蹤行李和行動輔助設備。
這項增強功能是該航空公司移動應用新功能的一部分，它允許乘客在國內飛行期間，實時跟蹤行李和行動輔助設備的進度。
加航表示，其五點行李進度網絡應用（Five Point Baggage Scanning）旨在讓乘客在飛行旅途中安心。
加航負責客戶體驗和運營策略的副總裁湯姆·史蒂文斯（Tom Stevens）表示：「除了提供安全、舒適的旅程外，我們為乘客提供的首要服務還包括迅速運送行李和移動輔助設備。」
他還說，該應用的追蹤功能能為乘客提供實時信息，更確定其物品在旅途中的移動，並提高便利性。
加航員工在特定旅程的每個階段，會對行李等進行標籤掃描，而該應用上信息，基於加航員工的掃描信息。
乘客必須首先下載加航的手機應用程序，上面會有掃描的行李或行動輔助標籤鏈接。
這些標籤鏈接可以跟蹤行李檢查項目的進度，從辦理登機手續到機場處理流程，再到航班上，再到轉機和抵達地。
該功能還讓乘客知道，他們的行李在航班著陸後，會放在哪個傳送帶上，還能及時更新任何航班延誤情況。
加航表示，如果行李延誤，該應用程序允許乘客提交報告並安排送行李，這比等待與工作人員交談或在旋轉傳送帶前等待節省了時間。
目前加航只在國內航班上提供行李跟蹤功能，但明年該功能將擴展到加航的美國航班上，並最終擴展到國際目的地。
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